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温州爱好笔业：小笔头里有“大智造”
产品的数量和质量双双领跑行业，在传统产业赛道上跑出转型升级加速度。在“中国制笔之都”龙湾，爱好笔业已然成为“领头羊”。2016年，爱好笔业实现企业产值和利润的逆势增长；今年一季度，企业产值又同比增长8.4%……节节攀升的数据背后，是企业以匠心在一支支笔上的潜心坚守，这一支支小小笔头也正为“爱好”书写出浓墨重彩的“大智造”。
“机器换人” 给机械装备大智慧 走进爱好笔业的生产车间，一排排自动装笔机械在有条不紊地工作着，从一端放入笔芯、笔帽、笔筒等部件，机械会精确地识别，检测并进行组装。这样一个机械可以代替15个员工的工作量，一天完成近8万支笔的组装。
爱好笔业对于工业技改、“机器换人”的成效，走在业内的前面。早在2006年前，爱好笔业就对公司500多台注塑机全部安装机械手，为公司注塑车间每年节约人力成本支出1200多万元。
为解决不锈钢笔尖依赖进口的问题，爱好笔业从2008年开始陆续从瑞士进口了30台“米克朗多工位组合机床”，实现不锈钢笔尖自产自给。1分钟就可完成160颗笔头的生产。在有效降低生产成本的同时，将笔头这样的核心部件实现自产，没有了受制于人的无奈。
除了花巨资引入国外先进设备，爱好笔业技术中心不忘根据自身产品需求，自主研发制笔设备和制造笔类自动化装配设备，对主要笔类产品装配生产线进行技术改造。近年来，研发制造了各种型号的自动装笔机、自动笔芯装配机、墨水囊自动装配机等自动化设备200多台，实现产品生产的自动化组装、自动检测，这些设备让企业产值增长了1.5亿元。
近三年，公司进一步加快转变传统生产方式到“机器换人”步伐。每年派出10余名骨干，参观在国内举办的机械装备展，考察德国、日本等国制笔巨头公司，学习国际先进制造装备和管理水平。 “机器换人”的大力推进，帮助爱好笔业掌握了制笔的核心技术，在生产制造上达到领先水平。如今，爱好笔业每年的技改投入达2000多万元。
设计创新 一笔一笔大创作
一支看似简单的笔，里面包含的设计与创新不可小觑。强大的设计团队，是保证爱好笔业能够一直受大众欢迎的原因之一。
爱好笔业选择原创的设计道路，凭一己之力拼出消费市场的口碑，赢得用户对产品的认可和品牌认知。目前，爱好笔业在韩国、上海、温州各有1个研发设计中心，拥有50多名设计师，其中包括国外聘请的高级设计师5名。爱好笔业的设计团队当中，本土化的人才与专门的韩国设计团的合作，让爱好笔业对于工业设计、市场风格的把控有了不一样的创意，同时本土上接地气，敏锐把握中国市场“喜好”。
截至2016年底，爱好笔业拥有专利500多项，2015年度获评“国家知识产权优势企业”称号。新产品的开发周期从30至40天缩减到10至15天；新产品的开发速度也从原来的每年10项提高到现在的40项。
一支笔的研发创新，不仅仅是外观与技术的创新，更有使用与新材料的创新。针对小学生这样的市场细分和主要受众群体，爱好笔业利用墨水的热敏性开发“摩易擦中性笔和笔芯、摩易擦橡皮”的产品，特殊的墨水成分，在橡皮擦拭下，当纸张的摩擦温度达到60摄氏度时，字迹会褪色，成功被擦掉，让中性笔也可以像铅笔一样被橡皮擦擦掉。这款产品，让爱好笔业成为国内首家获得“II型环境标志”认证的笔类企业。同时，在可擦拭的中性笔领域，爱好笔业也顺理成章地抢占了较大的市场份额。
这些荣誉背后是爱好笔业近年来不断加大先进节能环保技术、工艺和装备的研发力度，加快制笔业绿色改造升级；坚持以技术创新推动公司在新产品开发、新技术和新材料应用；以信息化建设提高企业生产效率的结果。
高精品质 笔下的工匠精神
品质与满意度的追求，让爱好笔业的质量方针和质量目标要求均以顾客为中心展开。以质为纲，以诚为本，追求高质量，达到顾客满意，是爱好笔业发展过程中永远不变的主线。
想在市场竞争中立于不败之地，就必须不断地了解并满足顾客的需求；各部门、各车间的工作质量和产品质量必须不断改进，不断提高。
爱好笔业的产品检测试验中心，拥有检测仪器、设备72台，配备检测实验人员10人；模具试制、样品试制间320平方米，拥有国外先进的金加工机床设备和模具检测仪器。
精度上的追求，成就了爱好笔业的高品质。上一代的设备制作模具，可以通过后期抛光，达到精度2丝（精度的单位），新的设备可以达到1丝。模具加工精度的提升，生产出来的笔，从外观、手感、螺纹、连接件等细节处，都会远远超过普通设备。“你拿着一支笔，如果手感粗糙，甚至摸到倒刺，会直接影响销售。这就是爱好笔业的竞争力。”为达到高品质和高满意度的水平，在硬件持续技改的基础上，爱好笔业建立了产品质量出厂抽检制度，要求产品出厂抽检合格率必须达到100%方可发货出厂。
爱好笔业建立顾客满意度调查制度和顾客抱怨处理制度，对顾客在产品质量、服务质量、价格等各方面的满意程度定期进行调查统计分析，了解顾客的意见和建议，掌握顾客需求的趋势。
通过本次“西博会”，爱好笔业希望能有效彰显笔业在国际化中的力量，充分发挥了爱好在笔业市场国际化中的“急先锋”作用。借助“西博会”的平台，聚焦国内外市场，为自身向“国际化、专业化、品牌化、市场化、大众化”的目标前进。在展会上，爱好笔业将突出创新化，吸引国内外机构、行业、企业等眼球，帮助企业更好地获取资讯、拓展市场、引进项目。
（原标题：温州爱好笔业——小笔头里有“大智造”）（来源：《温州日报》）
“机器换人” 给机械装备大智慧 走进爱好笔业的生产车间，一排排自动装笔机械在有条不紊地工作着，从一端放入笔芯、笔帽、笔筒等部件，机械会精确地识别，检测并进行组装。这样一个机械可以代替15个员工的工作量，一天完成近8万支笔的组装。
爱好笔业对于工业技改、“机器换人”的成效，走在业内的前面。早在2006年前，爱好笔业就对公司500多台注塑机全部安装机械手，为公司注塑车间每年节约人力成本支出1200多万元。
为解决不锈钢笔尖依赖进口的问题，爱好笔业从2008年开始陆续从瑞士进口了30台“米克朗多工位组合机床”，实现不锈钢笔尖自产自给。1分钟就可完成160颗笔头的生产。在有效降低生产成本的同时，将笔头这样的核心部件实现自产，没有了受制于人的无奈。
除了花巨资引入国外先进设备，爱好笔业技术中心不忘根据自身产品需求，自主研发制笔设备和制造笔类自动化装配设备，对主要笔类产品装配生产线进行技术改造。近年来，研发制造了各种型号的自动装笔机、自动笔芯装配机、墨水囊自动装配机等自动化设备200多台，实现产品生产的自动化组装、自动检测，这些设备让企业产值增长了1.5亿元。
近三年，公司进一步加快转变传统生产方式到“机器换人”步伐。每年派出10余名骨干，参观在国内举办的机械装备展，考察德国、日本等国制笔巨头公司，学习国际先进制造装备和管理水平。 “机器换人”的大力推进，帮助爱好笔业掌握了制笔的核心技术，在生产制造上达到领先水平。如今，爱好笔业每年的技改投入达2000多万元。
设计创新 一笔一笔大创作
一支看似简单的笔，里面包含的设计与创新不可小觑。强大的设计团队，是保证爱好笔业能够一直受大众欢迎的原因之一。
爱好笔业选择原创的设计道路，凭一己之力拼出消费市场的口碑，赢得用户对产品的认可和品牌认知。目前，爱好笔业在韩国、上海、温州各有1个研发设计中心，拥有50多名设计师，其中包括国外聘请的高级设计师5名。爱好笔业的设计团队当中，本土化的人才与专门的韩国设计团的合作，让爱好笔业对于工业设计、市场风格的把控有了不一样的创意，同时本土上接地气，敏锐把握中国市场“喜好”。
截至2016年底，爱好笔业拥有专利500多项，2015年度获评“国家知识产权优势企业”称号。新产品的开发周期从30至40天缩减到10至15天；新产品的开发速度也从原来的每年10项提高到现在的40项。
一支笔的研发创新，不仅仅是外观与技术的创新，更有使用与新材料的创新。针对小学生这样的市场细分和主要受众群体，爱好笔业利用墨水的热敏性开发“摩易擦中性笔和笔芯、摩易擦橡皮”的产品，特殊的墨水成分，在橡皮擦拭下，当纸张的摩擦温度达到60摄氏度时，字迹会褪色，成功被擦掉，让中性笔也可以像铅笔一样被橡皮擦擦掉。这款产品，让爱好笔业成为国内首家获得“II型环境标志”认证的笔类企业。同时，在可擦拭的中性笔领域，爱好笔业也顺理成章地抢占了较大的市场份额。
这些荣誉背后是爱好笔业近年来不断加大先进节能环保技术、工艺和装备的研发力度，加快制笔业绿色改造升级；坚持以技术创新推动公司在新产品开发、新技术和新材料应用；以信息化建设提高企业生产效率的结果。
高精品质 笔下的工匠精神
品质与满意度的追求，让爱好笔业的质量方针和质量目标要求均以顾客为中心展开。以质为纲，以诚为本，追求高质量，达到顾客满意，是爱好笔业发展过程中永远不变的主线。
想在市场竞争中立于不败之地，就必须不断地了解并满足顾客的需求；各部门、各车间的工作质量和产品质量必须不断改进，不断提高。
爱好笔业的产品检测试验中心，拥有检测仪器、设备72台，配备检测实验人员10人；模具试制、样品试制间320平方米，拥有国外先进的金加工机床设备和模具检测仪器。
精度上的追求，成就了爱好笔业的高品质。上一代的设备制作模具，可以通过后期抛光，达到精度2丝（精度的单位），新的设备可以达到1丝。模具加工精度的提升，生产出来的笔，从外观、手感、螺纹、连接件等细节处，都会远远超过普通设备。“你拿着一支笔，如果手感粗糙，甚至摸到倒刺，会直接影响销售。这就是爱好笔业的竞争力。”为达到高品质和高满意度的水平，在硬件持续技改的基础上，爱好笔业建立了产品质量出厂抽检制度，要求产品出厂抽检合格率必须达到100%方可发货出厂。
爱好笔业建立顾客满意度调查制度和顾客抱怨处理制度，对顾客在产品质量、服务质量、价格等各方面的满意程度定期进行调查统计分析，了解顾客的意见和建议，掌握顾客需求的趋势。
通过本次“西博会”，爱好笔业希望能有效彰显笔业在国际化中的力量，充分发挥了爱好在笔业市场国际化中的“急先锋”作用。借助“西博会”的平台，聚焦国内外市场，为自身向“国际化、专业化、品牌化、市场化、大众化”的目标前进。在展会上，爱好笔业将突出创新化，吸引国内外机构、行业、企业等眼球，帮助企业更好地获取资讯、拓展市场、引进项目。
（原标题：温州爱好笔业——小笔头里有“大智造”）（来源：《温州日报》）
2017年11月17日