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《哈伯德商业信条》信条6之尊重他人的劳动

劳动创造价值

    古典经济学的创始人亚当·斯密最早提出了劳动创造价值的理论,马克思说过:“整个所谓世界历史不外是人通过人的劳动而诞生的过程。”每一位劳动者都是现代商业文明的创造者,每一个真正靠劳动创造财富的人都值得我们尊敬,每一位劳动者的努力,必然使这个世界更美好,而那些梦想不劳而获、一夜发达的人,只会受人鄙视,最终一无所得。

尊重他人的劳动

    一位商人在路上,看到一个衣衫褴褛的铅笔推销员站在寒风中推销产品,心中顿生一股怜悯之情。他马上将100元钱塞到卖铅笔人的手中,然后头也不回地走开了。走了几步,他忽然觉得这样做不妥,于是返回并抱歉地解释说自己忘了取笔,希望推销员不要介意。最后他说:“您跟我都是商人,您有东西要卖,而且上面有标价。”

    一年后,在一个社交场合上,一位穿着整齐的推销商迎上这位商人,并自我介绍道:“您可能已经忘记我了,但我永远忘不了您。您就是那位重新给了我自尊的人。一直以来,我觉得自己是个推销铅笔的乞丐,直到您跑来告诉我,我是一个商人。从那时起,我便以商人的标准来要求自己。”对他人的尊重,使一名乞丐推销员成长为一个知名商人。劳动者没有贵贱之分,只要是劳动者就应该得到平等的尊重。对他人的尊重也会换来他人对自己的尊重。对他人表示肯定、鼓舞和关心,有时会比任何礼物都能产生更好的效果。素有“经营之神”之称的日本松下电器总裁松下幸之助有一次在一家餐厅招待客人,一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐,松下让助理去请烹调牛排的主厨过来,他还特别强调:“不要找经理,找主厨。”助理注意到,松下的牛排只吃了一半,心想一会儿的场面可能会很尴尬。

    主厨来时很紧张,因为他知道请自己的客人来头很大。“是不是牛排有什么问题?”主厨紧张地问。“烹调牛排,对你已不成问题,”松下说,“但是我只能吃一半。原因不在于厨艺,牛排真的很好吃,你是位非常出色的厨师,但我已80岁了,胃口大不如以前了。”

    主厨与其他的五位用餐者困惑得面面相觑,大家过了好一会儿才明白是怎么一回事。

    松下告诉主厨:“我想当面和你谈,是因为我担心,当你看到只吃了一半的牛排被送回厨房时,心里会难过。”主厨听后,大为感动;旁边的客人听见松下如此说,更佩服松下的人格并更喜欢与他做生意了。

    古诗云:“锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。”无论从事何种工作都是需要付出汗水和努力的,尊重他人的劳动是每个人都需要做到的,也是很容易做到的一件事,往往体现在生活中的小细节里。比如,出门要遵守交通规则,红灯停,绿灯行;爱护路面洁净,不随地扔垃圾,不随地吐痰;爱惜花草树木,爱惜城市里的公共建设,等等。这些看似是小事,做起来也并不难,但在生活中,仍有很多人不愿意去做,久而久之,养成了不良的行为习惯。随地吐痰、乱丢垃圾这些小事看来微不足道,但是,这种行为是对劳动者和他人劳动成果的极不尊重。从某种意义上讲,尊重他人的劳动,也是对自己的尊重。 来源:锐管理在线  作者:崔建中 


2010年03月31日