六年前,周伟林在武大旁边开了第一家文具店,只有三节柜台。而今,他的四叶堂文具店已拥有四家店面,网上商城也即将开始营业。
文具店是一个窄市场,怎样在传统行业中突围,周伟林认为,主要是三点:展示、多样与网络。
第一招:展示拒绝杂乱
小型文具店里常见的情形是,各色本子高高的摆成数叠,玻璃柜台里摆着橡皮、小刀、钢笔等等,杂乱、无序,是很多人的第一感触。
“小商品也要完美的展示”周伟林说,“再好的东西,展示不好,就不能提升价值。”
从最开始做生意之时,周伟林就注意这一细节。不同于当时普遍的90度垂直插板,周伟林将其改为45度,这样就增加了将近一倍的空间,更多的笔得见天日。
第二招:不仅仅卖文具
从第二家店开始,周伟林的小店就不仅仅卖文具了。袜子、帽子等时尚生活小用品也成为他的货物。他说传统文具市场太窄,要引进一些新的东西才能吸引消费者。
按照周伟林对学生消费心理的了解,文具消费属于必需消费,因此前来文具店的学生一般目的明确,但在购买文具之余,如果旁边摆放有一些时尚的生活小饰品,他们往往会在店里流连更久。
第三招:实体店是服务店
对于多数店铺来讲,网络只是店铺扩大的一个方面,实体店仍会是主体。但周伟林偏偏不想这样做。在他的计划里,网络将成为他的主战场,而实体店会逐渐作为网上商城的服务点存在。
周伟林认为实体门店的市场会逐渐饱和,而要更进一步扩大市场还是得走向网络。“要在学校周围设立更多的服务点,让在网上商城购物的消费者,可以选择去实体店看商品取货维修。”
他的网上商城正准备和电信合作,在九月初为各大高校提供宣传册,届时,他的几个新服务点也将设立在高校之中。来源:长江商报
2010年08月23日