青岛昌隆文具有限公司解思鹏总经理

    解思鹏，1988年出任原青岛商业机械总公司与外商投资设立的青岛昌隆文具有限公司（以下简称“白雪文具”）总经理。白雪文具成立时只有几名员工，在解思鹏同志的带领下主要研发并生产修正液，修正液在1990年北京亚运会上被作为指定产品使用，之后公司开始涉足笔类产品的生产。

    自白雪文具成立以来，解思鹏同志一直担任总经理、党总支书记至今。引领白雪文具茁壮成长，发展壮大。如今，白雪文具已发展成今天建筑面积八万多平方米、员工一千余人、拥有各类先进生产设备及各种精密检测设备和仪器800余套的国内外知名专业文具生产企业。白雪修正液年产能达到5000多万瓶，是亚洲最大的修正液生产厂家之一；笔类产品年产量达3亿多支，是中国最大的制笔公司之一。

    以精湛的制笔技术，推动制笔行业的飞跃

    与白雪文具共同发展的20余年里，解思鹏同志始终以“发展在行业内的技术和管理领先地位，保持与顾客、员工、合作伙伴的诚信关系，最大限度的回报社会”为使命。作为行业的领军人物，解思鹏同志以精湛的制笔技术，带领白雪人研发了一个又一个的新产品，全面推动了制笔行业的飞跃式发展。

    中国的制笔业存在笔头依靠进口的弊端，对此，解思鹏同志毅然决定进行笔头的研制，采购了笔头加工设备，通过多年的钻研，公司自制高精笔头及弹簧中性笔头均获中国轻工业联合会科学技术进步奖，打破了传统制笔业依靠进口笔头的局面，推动了中国制笔业的发展。

　　传统油性圆珠笔因油墨的粘度较大，存在书写不是很流畅的问题，因此诞生了水性圆珠笔，而水性圆珠笔的核心技术是通过调节器来调节墨水的流量，以达到书面顺畅而又不漏墨的目的。解思鹏同志凭借多年的制笔经验，带领白雪技术团队研制了应用于圆珠笔、钢笔、走珠笔、荧光笔、记号笔等多种水性笔的调节器技术。该技术的成功应用，提高了产品的书写性能，开辟了直液式产品先河，吸引了国外各大制笔企业，为中国制笔业的发展做出了突出的贡献。

    与此同时，解思鹏同志在行业内率先推出了大容量环保技术、双色注塑技术等，均填补了行业内空白，掀起了制笔业技术革新的浪潮。

    作为中国第一瓶修正液的制造者，解思鹏同志以“高标准，严要求”制定了修正液的第一个行业标准，净化了修正液市场，也以此诠释了白雪作为“行业第一”的地位。

    注重企业文化建设，打造优质品牌企业

    一个优秀的企业离不开优秀的领导者，有什么样的领导就有什么样的企业文化，在解思鹏同志的带领下，白雪文具确立了“诚信、创新、责任”的核心价值观，在这一核心价值观引导下，奉行“求真务实，鼎立创新，追求卓越”的经营理念，倡导“创业、守业、敬业”的企业精神。解思鹏同志带领白雪人奋发向上、勇于开拓，肩负“发展在行业内的技术和管理领先地位，保持与顾客、员工、合作伙伴的诚信关系，最大限度地回报社会”的使命，提出了“成为全球最有价值的制笔企业”的愿景。在解思鹏同志的带领和全体上下一致地共同努力下，白雪文具先后被山东省质量评价协会、中国轻工业联合会、中国制笔协会评为“山东省卓越绩效先进企业”、“全国轻工业质量效益型先进企业”、“全国轻工业信息化先进单位”等多项荣誉。2006年12月，公司又被山东省人民政府授予“山东省质量管理奖”，成为行业内唯一一家获得此项殊荣的企业。获得山东省质量管理奖不是解思鹏同志追求的唯一目的和最终目标，他以公司最高管理者的眼光，以持续改进、不断进步的要求带领白雪文具从优秀走向卓越。

    对于解思鹏同志个人而言，白雪文具如同其一手抚养大的子女一样，他的高瞻远瞩、远见卓识给白雪文具带来了无限生机，“创业、守业、敬业”的企业精神鼓舞着一代代白雪人不断进取。对于白雪文具而言，“白雪”这个品牌已经成为中国文具业举足轻重的品牌，白雪文具在不断追求进步和发展的过程中，通过严格的质量管理体系、完善的标准化战略等的实施，使自主创新能力得到了迅速提升，加速了科技成果向标准化、产业化的转化，并取得很好的品牌效益。

    事实胜于雄辩，解思鹏同志带领下的白雪文具多次被中国制笔协会、中国文教体育用品协会评为中国制笔功勋企业、中国制笔最具影响力企业、中国十大文具品牌企业。2005年，白雪文具就已成为中国制笔行业唯一的“中国名牌”、“中国驰名商标”双冠王。在2007年的中国名牌评选中，白雪文具的“圆珠笔”重新申报再次通过评选，同时新增申报的“记号笔”项目也通过评选，企业此次获得了两个“中国名牌产品”的称号，鼓舞了白雪文具开创国际品牌的信心。2007年12月，白雪文具又被国家人事部、中国轻工业联合会和中华全国手工业合作总社等部门联合授予“全国轻工行业先进集体”荣誉称号，中国制笔行业仅此一家。

    近几年，白雪文具通过标准化体系建设，夯实企业内部管理，取得了良好的经营业绩，同时较高的产品质量保证能力和企业管理水平，以及解思鹏同志个人的独特魅力和高尚人格，吸引了国际知名文具经销商与公司建立了长期战略合作关系，公司由此成为其值得信赖的全球供应商。截至目前，公司的国外销售业务已形成一个以东南亚、中东、欧美为主体，辐射世界各地的国际销售网络，已经拥有稳定的国际市场订单，出口收入年增长超过20％。

    发挥技术领先优势，领跑行业标准化

    20多年来，解思鹏同志始终居于生产第一线，长期从事制笔工作的经历，使其积累了大量制笔技艺和丰富的制作经验，在制笔艺术造诣和艺术修养方面成绩显著。他主持研发了三十几项专利技术和产品，直液式笔、大容量中性笔、中油笔、无苯修正液填补了国内空白，被认定为高新技术产品。本着“发明为造福社会”的宗旨原则，解思鹏同志将发明专利切实应用到实践生产中，公司首推上市的大容量中性圆珠笔、可换芯式产品、环保材料产品等以其优良的使用性能和技术性能实现了节能降耗、保护环境的目的。

    标准化管理是工业企业管理的重要基础工作，多年来，解思鹏同志身体力行，积极推动企业标准化工作。特别是"入世"以来，迫于国内外市场竞争的压力，解思鹏同志对标准化管理更加重视。但是，工业企业如何开展标准化活动才能适应经济全球化的趋势，才能有效参与国际竞争，要想提高核心竞争能力，实现可持续发展，必须对标准化管理进行重新定位和思考，建立适合自己的标准化管理模式，以建立差别优势，更好地满足顾客的期望和需要。

    解思鹏同志带领白雪文具积极参与制笔行业技术推动工作，1988年白雪修正液作为中国市场上第一瓶修正液研发成功，开辟了国内修正市场的新篇章。2004年，解思鹏同志带领白雪文具主持起草并推动行业内第一个强制性标准《修正液》，并于2005出台，这是国内修正液市场一个具有划时代意义的里程碑，对净化市场、规范行业秩序起到了至关重要的作用。

    白雪文具是中国文具行业标准和国家标准制修订的主要参与者。到目前为止，主导和参与制修订国家和行业标准近30项，其中国家标准6项。白雪文具在中国轻工业联合会成立的“全国制笔标准化委员会”中，已被确定为副主任和副秘书长单位。

    2008年4月，白雪文具顺利通过了“国家AAAA级标准化良好行为企业”的现场评审。在解思鹏同志的带领下，白雪文具通过积极参与国家和行业标准的制修订工作，企业技术标准水平不断提升，逐步掌握了在行业中的话语权，巩固并提升了企业在行业内的地位，大大增强了企业参与国内外市场的竞争力。公司将再接再厉，充分发挥自身优势，为行业标准化工作的发展做出贡献。

    尊重知识，以人为本，以自主创新提升企业的整体水平

    作为白雪文具的领头人，解思鹏同志一直以人为本，重视人才的培养，多年来，在他的带领下，白雪文具涌现出数名技术人才，包括行业技术委员、地方技术拔尖人才等，为制笔行业的发展培养了后备生力军。

    近几年白雪文具对外引进高技术、高管理水平人才，对内不断加强员工培训，每年度累计外出培训共计百余人次，内部培训人均受训课时达15小时，其中涉及卓越绩效管理、知识产权、相关技术等内容，截至目前公司取得中高级职称的人数超过20人，为公司技术水平的提升奠定了稳固、良好的人力基础。

    解思鹏同志重视技术创新和管理创新，并结合企业优势和特点制定了“以技术创新和管理创新打造企业核心竞争力”的发展战略。在该同志的领导下，白雪文具始终坚持走技术创新求发展的道路，公司每年研发费用支出占企业年销售收入的5％以上，有力地保证了产品研发的顺利进行。

    为了打造企业的核心竞争力，解思鹏同志将提升产品质量、提高产品技术指标作为基础工作来抓，成立项目组，加大设备投入，应用先进的设计软件和数控模具加工设备使产品造型设计、模具设计、模具制作等全方位实现了计算机控制。为提高产品的技术指标，作为技术委员会主任，解思鹏同志带领公司技术骨干，通过大量的实验研究，研发了多个先进的自有成果，使白雪产品在同类产品中处于国内领先地位、并达到国际先进水平。在公司产品研发基础上，白雪文具每年的新产品产值率达到60％以上，其中科技含量较高的新产品成为近几年白雪文具产品销售收入和利润收入新的增长点。2009年白雪文具被认定为高新技术企业，证实了了企业自主创新的实力。

    为响应政府可持续发展方向，解思鹏同志从产品选材、设计、生产等各方面均遵循节能、降耗、环保、高效的原则。例如选择可降解的植物塑胶原料、研发环保配方修正液、设计大容量笔及可换囊/可替芯式笔等，此类技术的成功应用，为制笔行业带来了技术革新，在行业内实现可持续发展中起到示范和表率作用。在生产及管理上，解思鹏同志同样要求降低消耗、利用资源、保护环境，成立了自任组长的清洁生产领导工作小组，发挥全员参与，调动全体员工积极参与，征集了大量涉及生产、后勤、管理等方面的清洁生产方案，如节能饮水机的使用、注塑节能设备使用等。通过一系列清洁生产方案的实施，成效显著，并在2008年通过了政府部门的验收，被评为青岛市清洁生产先进单位。

    公益事业及诚信建设

    解思鹏同志积极倡议公益支持，热心公益事业，建立了“诚信、创新、责任”的核心价值观，在这一价值观指导下，企业注重自身发展的同时，更关注公益事业的建设。在其带领下，公司每年积极捐资助学，大力支持科教、文化和卫生事业，促进社会经济发展和精神文明建设。历年来，公司多次捐款捐物，向中国少年儿童基金会连续多年赞助每年超过100万元的产品；参加青岛市残疾儿童康复基金会组织的“四个一爱心工程救助贫困残疾儿童活动”捐赠一定数额的产品；赠送中国人民解放军小汤山医院签字笔等；在5.12汶川大地震中，总经理解思鹏同志更是带头捐款，表达了对灾区人民的关心……。也正因如此，解思鹏同志多次被慈善机构评为中国儿童慈善家，其带领的白雪文具也多次被评为公益明星企业，赢得了公众的好评。

    在长期的经营中，解思鹏同志领导公司形成了诚信务实的经营作风。在产品质量、价格、付款、依法纳税等方面，秉承诚实守信的原则，坚持诚信为本、顾客至上原则，建立和完善售后服务机制，维护消费者利益，维护市场经济秩序。同时，以过硬的产品质量、领先的行业技术和先进的管理模式，塑造企业良好形象，多年来无质量、安全、环境、污染、公共卫生等事故发生，为企业及社会发展起到了表率作用。作为中国制笔行业的领头人物，解思鹏同志多被制笔中国制笔协会、中国文教体育用品协会、中国轻工业联合会评为优秀个人、功勋企业家，他领导的白雪文具也多次被评为中国制笔王、中国十大文具品牌、全国轻工行业先进集体等，在行业内乃至全球制笔行业享有较高的知名度和美誉度。
随着全球经济一体化进程的加快和市场竞争的日趋激烈，作为中国制笔行业的排头兵企业，解思鹏同志的目标已不仅仅是停留在创办一流企业，而是朝着树知名品牌、创一流企业文化的品牌发展方向前进，将致力于整个中国制笔行业的发展与进步，为中国制笔行业从制笔大国向制笔强国转变做出更大的贡献。

2010年12月29日