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齐心成智平总经理：文具行业发展路障究竟在哪
目前，文具行业的发展落后于电子和快消等行业，这种落后涉及到管理、运作模式和研发能力等各个方面，我认为主要原因有以下几点：
第一，行业起步很晚。在中国文房四宝拥有非常悠久的历史，但是以工业的方式把文具大规模生产出来确实在改革开放以后，并且早期的民营企业比较少，我们齐心就是改革开放之初创建，比我们再早的是中华铅笔，英雄钢笔等国有企业，但无疑他们在衰退。
第二，行业整体职业化程度低。我们现在的企业都是家族式企业，而我们齐心则不同，家族内部的人员几乎不参与公司的管理，在这一点上齐心也确实处于前列，相信这也是3M与我们合作的重要因素之一。
第三，与行业早期的基础性管理关系重大。到今天为止，我们的现代化才刚刚开始，我们的办公自动化设施和IT管理器才刚刚起步，可能华为、3M等公司在很早之前就已经运用了，我们的系统管理是一些简单的经销和管理，它可能对经营质量的分析把控或行业的研究比较欠缺的，坦白说，齐心是个比较舍得花钱的企业，迄今为止已经花了大量的资金去做现代化的物流，这在行业内已经算是比较大的动作，据我们了解，这样一个现代化的设备在医药等行业在二十几年前就开始做了，但落后了二十几年后的我们在文具行业也算是具有标杆意义的，这些都制约了我们的发展。信息来源：互联网
第一，行业起步很晚。在中国文房四宝拥有非常悠久的历史，但是以工业的方式把文具大规模生产出来确实在改革开放以后，并且早期的民营企业比较少，我们齐心就是改革开放之初创建，比我们再早的是中华铅笔，英雄钢笔等国有企业，但无疑他们在衰退。
第二，行业整体职业化程度低。我们现在的企业都是家族式企业，而我们齐心则不同，家族内部的人员几乎不参与公司的管理，在这一点上齐心也确实处于前列，相信这也是3M与我们合作的重要因素之一。
第三，与行业早期的基础性管理关系重大。到今天为止，我们的现代化才刚刚开始，我们的办公自动化设施和IT管理器才刚刚起步，可能华为、3M等公司在很早之前就已经运用了，我们的系统管理是一些简单的经销和管理，它可能对经营质量的分析把控或行业的研究比较欠缺的，坦白说，齐心是个比较舍得花钱的企业，迄今为止已经花了大量的资金去做现代化的物流，这在行业内已经算是比较大的动作，据我们了解，这样一个现代化的设备在医药等行业在二十几年前就开始做了，但落后了二十几年后的我们在文具行业也算是具有标杆意义的，这些都制约了我们的发展。信息来源：互联网
2013年10月21日