"选好笔 ， 认天卓”，这句话已经深深的烙印在我们天骄人的心里。业内有欧标，天卓有“T”标，公司一直努力致力于天卓好笔T标准的打造：特好写、特好看、特耐用。相信大家都知道，产品的实现过程是环环相扣的，牵一发而动全身。换句话说，企业产品的品质，从开发立案，到产品设计审查、验证，更改再到小批量试产，大量生产，甚至于采购，任何一个地方或个人出了问题，都会影响到产品的品质。

天卓每一款产品的开发从立案到市场信息的收集、反馈到购买理由的形成以及流行元素的采集、最终造型的输出等需要经过层层审批、反复论证，综合考虑材料、颜色、造型、表面修饰、整体颜色搭配、包装颜色及方式、成本等多个方面是否满足市场或客户需求，充分以市场客户需求为导向。

在开发立案评审通过后，进入设计评审阶段，对材料的选择运用、结构的合理性、产品的尺寸及功能要求、生产过程的关键控制尺寸是否有检测设备可控、生产工艺是否最优化等多个方面反复推敲论证。

在设计评审通过后，进入试制打样阶段，对模具设备的验证、零件颜色的色样及光洁度确认、外购物料的外观性能确认、结构尺寸的合理性、生产工艺的合理性等反复验证。

在试制打样通过后，进入小批量试产阶段，对各工序的工艺、质量是否可控进行验证，关注过程不良，针对过程不良品进行原因分析并加以改进，直至改到满意为止。

在小批量试产验证改进通过后，就会进入大生产阶段，各工序严格按质量控制计划，对产品进行首检、巡检和终检，并作相应的记录，对首检不通过的拒绝上线生产；巡检过程发现异常，分析具体发生原因，有针对性的召开现场品质改善会议；终检发现异常退回车间处理，召集相关责任人限期作出改善措施；同时不定期组织对各车间进行品质稽查，对违规操作或不按标准操作，限期整改，对于整改不通过作相应处理；每周定期召开品质例会，针对周质量异常做数据图表分析，找出原因下达整改责任人、期限及验证跟踪人；针对各工序质检及车间管理人员实施数据考核，调动相关人员的工作积极性。

针对客户投诉的每一起事件，要查核相关的生产、质检表单记录、库存同类型产品及配件是否存在失控点，同时作出相应的改善措施，以确保不会再次发生类似事件，给予客户满意的回复。

“不绷紧质量的弦，弹不出市场的调”、“质量是企业的生命，安全是职工的生命”，这样的道理大家都知道，也绝对没有人会忽视关于质量和安全的重要性。在这个优者生存，劣者淘汰，与质量打拼、赛跑的时代，品质才是真正能够带动公司飞得更久更远的翅膀。

    我愿我们天骄人为天卓“T”标打造：特好写、特好看、特耐用的笔齐心协力，再创辉煌，让公司走得更远！

2014年02月11日