张恩敏，2000年毕业于上海交通大学本科，学业有成回到“爱好笔业”，在基层车间经过二年的滚打爬模，积累了制笔和文具经营管理的经验，2002年走马上任总经理。

十多年来，凭着其敏捷的思维和创造力，张恩敏掌管的产品研发、销售、生产经营工作，在他带领下的公司管理、研发、销售团队的高中层干部年轻化了（平均年龄不到42岁），技术研发创新和市场销售能力迅速提升，生产环节的设备自动化、信息化程度大幅提高，员工技能水平提升了几级，企业文化增强了员工凝聚力。公司总资产规模从不到1亿元提高到7亿多元、年销售额从几千万元提高到近8亿元、员工从6500多人减到4500多人，“AIHAO 爱好”牌圆珠笔被评为“中国名牌产品”,“爱好”品牌发展成为中国制笔行业的知名品牌，并在国际制笔市场中具有一定影响力。

张恩敏牵头制定的公司总体战略目标是：

坚持自主创新，从制造到创造，从创造到品牌，通过在制笔产业链上持续技术创新和产品延伸，最终让产品的价值为国内外客户认可。创制笔行业生产与虚拟经营模式相结合的大型企业，使公司成为国内一流的笔及文具办公用品制造行业企业。

为使笔和文具办公用品的功能及外观跟上国际潮流，满足客户需求，使之更具竞争力，首先在产品设计上下功夫，从产品外观、结构、使用功能等方面通过创新设计，使新产品在技术、品质上赶超国际先进水平，某些产品打破了由国外几家大企业龚断的局面，弥补了国内高档办公用笔的空白，并始终保持着领先的技术优势，目前公司拥有自主产权的各项专利达360多项，2010年被评为“浙江省专利示范企业”,2013年被列为“国家企业知识产权管理示范试点企业”。

从2004年到2013年上半年，公司累计投入15000多万元，其中，投资3000多万元，从瑞士、日本、韩国、美国等国家，引进电脉冲、立式组合机床等高精尖生产设备及检测设备，建立了国内最先进的模具制作中心；投资12000万元，引进30台目前世界最先进的瑞士米克朗公司24工位组合机床，建立不锈钢圆珠笔尖生产车间，解决制笔零部件长期依赖进口的局面。

2008年公司建立了企业技术研发中心，他牵头组织实施科技项目和专利产品开发，引进吸收国外先进技术，优化产品结构，使产品从“中国制造”向“中国创造”转变，不断提高产品在国内外市场的竞争能力。通过对传统生产线的改造，公司自主研发制造的“AH- 2002 水性笔自动装笔机”获得中国轻工业联合会科技进步三等奖。公司从源头上加强环境保护工作，建立和推广节能降耗、清洁生产管理体系，创建绿色清洁生产企业，并于2008年被评为“浙江省绿色企业”，“十一五”期间被温州市人民政府评为温州市“十一五”节能先进集体。

运用现代企业管理方法，创造良好的人才环境，建立较完善的技术创新体系和激励机制，转变工作理念，坚持以人为本，关爱人才，培养人才，广开思路，锲而不舍引进专业技术人才，从外籍技术人员、设计人员到高校毕业生、下岗国企专业人员、社会个体技术人员，组建了一支庞大的工程技术人员队伍，让管理人员在管理技术、管理理念、团队精神、沟通技巧等方面得到了大幅度提升，以适应在剧烈的市场经济竞争中求得生存和发展。

张恩敏认为，“企业的发展源于社会，发展的成果应该由社会共享，构建社会主义和谐社会，企业应该积极主动参与。”一直以来，公司都积极参与各项社会公益事业，参与公益事业已成公司对外的一项重要工作。

一是积极参与社会主义新农村建设

公司按照市委提出的“千企结千村，共建新农村”的部署和要求，主动参与社会主义新农村建设，帮助边远地区和山区农村发展经济，帮助村民寻找致富路。去年以来，先后和文成桂山乡、景宁等地开展扶贫结对，帮助所在村建立笔类产品外加工基地，为村级经济输血造血，扶贫扶智。公司真情回报社会，展示了一个对社会负责任的企业心系人民、服务社会、共建和谐的良好形象，受到社会各界的肯定和好评。    

二是勇担社会责任，加大回报社会力度

以实际行动支持慈善事业。开展军企共建活动，每年“八一”都要到特警中队和区消防大队、海军部队开展拥军优属活动，共叙军民鱼水情，并在经济上一如既往支持地方部队的正规化建设，谱写了军民鱼水一家亲的赞歌。多年来，企业为抗震救灾、慈善工程、助学济困、新农村建设等社会公益事业捐款、捐物累计达500多万元。

三是诚信经营，依法纳税，贡献社会

坚持诚信经营，对政府、社会、客户、消费者负责，善待员工，贡献社会，近三年来，公司均被列入根据《温州市企业综合评价暂行办法》，以土地亩税收论英雄的“温州市百佳工业企业”光荣榜。

一个企业的发展壮大，除了建立各种健全的制度、诚信经营、以人为本，用人唯才以外，企业老板（决策者）自身的素质更重要，张恩敏就是爱好笔业勇于开拓，强化科技投入，依靠技术创新，坚持走“科技兴企”之路的领军人。

（南 方）