不久前开业的成都方所书店藏书10万种，内部设计宛如藏经阁，又像史前时代的地下洞穴 郑少玲 摄

　　而据不久前一份对全国绝大多数大中型书店的监测数据显示，这个阅读的“春天”，其实早已从去年开始就悄悄来临了，据介绍，在网上书店保持高速增长的同时，实体书店也于去年出现了整体回暖的现象。此时此刻，“书迷”们是不是忍不住想大喊几声“赞赞赞”！

　　郑少玲 摄

　　 数据：

　　 实体书店整体回暖

　　根据北京开卷信息技术有限公司“开卷全国图书零售市场观测系统”对全国绝大多数大中型书店的监测数据显示，2014年实体书店图书零售市场出现整体回暖，年销售额达343亿元，扭转了连续两年的下滑趋势，同比上涨3.26%，其中“北上广深”等一线城市回升幅度尤为突出。而网上书店销售继续保持高速增长，出版发行机构对线上零售的重视程度和投入力度也在增强。

　　众所周知，2012年和2013年对实体书店来说，是最受打击的两个年头，随着网上书店渠道的崛起以及图书零售商业市场化的逐渐成熟，实体书店的增长速度受到抑制，部分大型书城、民营书店受到的影响更为明显，直接以“关门”收场的书店不在少数。

　　虽然实体书店在2012年和2013年出现负增长，但网上书店却呈现出快速夸张的态势，不少阅读爱好者都喜欢在实体店看中哪本书后，再上网购买，实体书店似乎成为网上书店的“样品店”。而据北京开卷信息技术有限公司的这份监测数据显示，进入2014年，实体书店图书零售增长状况逐渐改观，全年4个季度均实现了同比正向增长，开卷地面图书零售指数也在2014年2月达到418.35，超过前两年峰值并创历史新高。究竟是什么原因让实体书店被一度“打入冷宫”之后再度回暖呢？

　　 原因：

　　 实体书店为何会回暖？

　　经过近几年的调整，实体书店在进一步清晰化定位的同时，不断完善体验与服务，对书店客流与销售增长的回升起到了重要作用。有调查显示，在2014年，增长最为突出的实体书店也正是前期受到网络分流影响较大的代表，如北上广深等一线城市书店年度同比增速接近8%，中到大型的书城群体在2014年度的增长速度也是较为突出的。

　　据爱购记者观察，实体书店销售的回升，其中一个非常重要的原因就是加强了卖场陈列和卖场环境的完善与升级，将自己打造成以体验为主的综合书店，并经常举办一些线下体验活动来吸引客流。像方所、唐宁这样的书店，就曾不断尝试着运用各种年轻化的商业手段，为文化人创造一个镶入如“漫画手办”、咖啡室、名人讲座等体验元素的消费环境，而这些体验元素都是阅读爱好者无法通过网购得到的。最近，方所进军成都和重庆，接连开出两店，一时成为热门话题。

　　而一向在广州书店行业中处于佼佼者地位的广州购书中心，也从去年开始装修升级，并于日前重新开业。现在的广州购书中心，无论从空间、布局、设计、产品类型等方面来看，都不是一个典型的书店，整体环境以及书本陈列看起来更加令人赏心悦目，而且更加注重体验和服务，人气也相对旺了很多。

　　有业内人士分析，实体书店整体回暖的原因，除了因为其注重加强体验和服务的元素之外，加大营销力度和创新营销方式，开展团购、馆配等大客户业务，以及书店内部对于选品质量和运营效率的提升等这些举措也对实体书店的回暖起到非常大的推动作用。

　　郑少玲 摄

2015年03月25日