作为行业首份《中国办公消费趋势研究报告》，本报告通过完整的逻辑，清晰展现行业的历史与变迁，以及办公消费趋势的发展与变化。报告从两个维度贯穿展开：1、中国办公用品的前世（1.0时代）、今生（2.0时代）与未来（3.0时代）;2、办公需求的变化、办公消费的变化、办公采购的痛点及如何解决这些痛点？同时在报告的最后部分，详细阐述了得力能做什么？

　　 办公1.0时代计划经济向市场经济转型

　　20世纪90年代以前，计划经济向市场经济转型的初期，文化用品从制造领域归属轻工业，从流通领域归属百货业，是百货业中较小的一个分支。上世纪九十年代，文具和办公用品几乎是划等号的。企业往往只经营单一品类的产品，销售渠道方面，除了计划经济残存的百货商店外，新兴的批发市场成为销售主力。正是在这一环境下，文化用品从百货类的一个小分支独立为一个规模庞大的行业。这就是办公1.0时代。

　　 办公2.0时代基于新的信息技术带来的变革

　　2003年是1.0时代和2.0时代的分水岭，这一年被互联网人称为电商元年，当年京东全面关停线下门店，转为网上商城，流通领域的变革开始萌芽。电商这一后起之秀在之后的十几年中，发展迅猛。而批发市场依然延续着传统渠道1.0时代的惯性发展，但疲态明显。

　　而在制造端，各细分品类领域业已完成领导者地位构建的制造企业，开始寻求做大做强，品类开始相互渗透与延展，综合办公用品供应商角色开始出现。

　　除了渠道端的变革，和制造端的发展，消费者的消费习惯也发生了显著变化。得力在《中国办公消费趋势研究报告》中指出：“2003年至2013年的十年时间里，随着中国经济的高速发展，中国办公人群的消费由单一的品类零散采购，开始寻求综合供应，由低品牌关注到品牌的指名购买，从单一的传统门店到多元渠道共存，从关系营销主导的销售方式，开始向合约销售、招投标业务、网购等更加市场化的采购方式转变。”

　　面对快速发展的办公2.0时代，得力做到了先知先觉，积极推进品牌战略，品类领先战略，引导消费，确立了品牌认知度最高、市场占有率最大的行业龙头地位，成为中国最大的综合文具供应商。

　　 办公3.0时代全面融合，重构生态链

　　3.0时代将是一个融合的时代。一方面模式和渠道的进化，未来更多的商务形式还会继续涌现，3.0时代销售和营销一定是在数字、移动、新商务等大环境下融合的;3.0时代机会巨大，随着中国经济的不断发展和消费水平的不断提高，办公用品市场不论是在质和量上均潜力不可估量。办公行业面临集体转型，面对技术、市场、消费者习惯等因素的不断变化，谁先调整战略布局，谁将掌控时代先机，率先步入蓝海。

　　3.0时代具有更广阔的行业外沿，它所涵盖的内容不仅包含了办公纸、笔、刀等传统文具产品，还包括办公家具、办公设备、通讯器材、食品、劳保等现代化办公室里必备的非文具类别。3.0时代要解决品类纷繁、低值易耗、零星分散等办公消费痛点，它为行业带来市场认知和战略布局的转变：从做产品到做整合，做服务。

　　 得力大办公概念领先，迈向蓝海

　　以“融合”为特征的办公3.0时代已初露端倪，而得力对3.0时代保持清晰的认知，并做好了充分的准备。得力在2014年邀请杨澜小姐作为品牌代言人，同时将品牌从“得力文具”升级为“得力办公”，并在行业内首先提出“大办公”这一概念。解决方案+商品整合+全程服务，是得力办公整体解决方案的运作模式。得力自身产品线非常丰富，除了传统文具产品，品类已涉及办公设备、办公耗材、电脑周边、办公生活等品类，同时，对于无法自己生产的和比较边缘化的产品，得力拥有强大的整合能力，能够作为国家电网等央企的办公集中采购合作伙伴，就是有力的佐证。除此之外，依托遍布全国的销售分公司而组建的直销业务团队、遍布全国的配送网络、快速反应的售后服务，都是得力办公整体解决方案得以顺利实施的基础。

　　作为行业第一个吃螃蟹的企业，得力长远的战略眼光与匹配的战略布局，将率先迈向一片蓝海。来源:国际在线