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2024年10月31日 历史上的今天：中国航天之父钱学森逝世

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辉柏嘉家族：一支铅笔传承250年

 
 
    楚天金报讯 如果你还没有听说过“秘密花园”，你真的已经out了。
    这本风靡全球的“成人涂色书”，如今已经使得各大电商平台上的各类彩色铅笔纷纷涨价。这些彩铅品牌中，辉柏嘉无疑是最著名的一种。
    辉柏嘉的历史始于1761年，是当今世界上最古老的工业企业之一。它如今活跃于全球120个国家，全球有14间制造厂房，23间销售公司，年产约22亿支铅笔，是这个行业当之无愧的“隐形冠军”。而73岁的安顿-沃尔夫冈·辉柏嘉伯爵（Count　Anton-Wolfgang　von　Faber-Castel），则是辉柏嘉家族的第八代掌门人。

    前史：
    铅笔家族的“N个第一”

    73岁的安顿伯爵有一个出名的习惯：把木制铅笔从自己城堡的塔楼摔到石质地面的庭院里。
    他不是在发脾气。作为家族企业的第八代掌门人，他只是想要证明自家的铅笔有多么结实。
    铅笔是古老的文房用具。古罗马人发现铅块可在平面上划出浅痕，就用它来记录文字。现代铅笔的出现，源于16世纪在英格兰凯斯维克小镇发现的石墨。官吏们用羊皮纸裹着石墨在加农炮模具上画线，艺术家则用它来构思自己的创作。
    1761年，德国细工木匠卡斯帕·法贝尔（Kaspar　Faber）在自家小作坊中生产出世界上第一批铅笔，并在纽伦堡的市场兜售。到1784年，他的儿子安东·威尔海姆·法贝尔买下大块土地建厂扩大生产，并成立了A.W.Faber公司。
    1839年，22岁的第四代家族成员洛泰·冯·法贝尔接手公司运营，次年创造性把公司名字刻在铅笔上，首次将品牌概念带入铅笔制造业，此后顺利在纽约、伦敦、巴黎、维也纳、圣彼得堡等地设立分公司。他改变了铅笔传统的圆柱形外形，推出了六棱柱铅笔，可以让铅笔不再那么容易滑下桌子；他还制定了铅笔长度、直径和笔芯硬度（6H-8B）标准，从而第一个将铅笔生产标准化；并带头向德国国民议会呼吁制定商标保护法，该法令于1875年生效。
    1896年，洛泰·冯·法贝尔的孙女奥蒂丽成为家族事业继承人。1898年，她嫁给了德国著名的卡斯泰-路登豪森家族的亚历山大伯爵，公司也从此改名为Faber-Castell（法贝尔-卡斯泰，现译辉柏嘉）。

    变革：
    “让铅笔成为奢侈品”

    辉柏嘉公司的命运与时代和科技的进步密切相关。
    20世纪20年代起，墨水笔开始流行，而辉柏嘉早在1908年就推出了首批墨水笔。为了加强在墨水笔市场的地位，1935年，辉柏嘉公司还收购了前派克公司子公司奥斯米亚的大部分股权。
    二战后，德国丧失了众多出口商品市场，辉柏嘉公司也一度消沉。到了1978年，安顿伯爵接掌家族企业，成为第八代掌门人。
    安顿伯爵曾是投资银行家，起初拒绝加入家族企业。“我对铅笔不感兴趣”，他说。但后来，他发现，“家里有一支从古董商那里买来的辉柏嘉铅笔，它是1890年或1895年出产的。虽然过了很多年，但用它书写仍很流畅。这真了不起。”他决心重振辉柏嘉。
    当时的辉柏嘉除了铅笔外，还生产多款钢笔、蜡笔、艺术和绘画用品以及橡皮和卷笔刀等文具。然而，电子计算器的崛起，让辉柏嘉的计算尺业务顿时萎缩；到了20世纪80年代，计算机辅助设计（CAD）的问世，又挤占了其机械制图产品的市场。
    在咨询公司的帮助下，安顿伯爵调整了经营思路：专注设计和工艺，把日常用品变成奢侈品。
    于是，他拓展了高端产品线，包括面向艺术家的彩色铅笔、售价达数千美元的钢笔等。
    在铅笔的生产方式逐渐从手工过渡到机器时，辉柏嘉在1993年开设了全手工打造的辉柏嘉伯爵系列，包括铅笔和奢华手工钢笔。
    2011年公司250周年庆时，辉柏嘉推出了笔盖和笔夹以铂金制作、末端还镶嵌三颗美钻的铅笔，限量发行99支，每支售价127500港币——“更高端的市场仍然在乎产品质量，并随时愿意为优质产品支付高价”。如今，高端产品占公司销售额的10%左右。最近的新品，是用碧玉、石英和黄金做成的钢笔，售价近1万美元。就连盒装的高质量辉柏嘉彩色铅笔和艺术家使用的记号笔，也动辄要数百美元。

    传承：
    保留“德国制造”标签

    安顿伯爵应对市场变化的第二个思路，是把部分生产留在德国。
    当时，为了降低成本，许多欧洲企业把生产移到亚洲、南美洲，但安顿伯爵坚定地保留了德国工厂。在他的德国工厂里，厂房宛如童话世界，有着瓦屋顶和色调柔和的窗户框，色彩鲜艳的铅笔从机器里源源不断地涌出。“为什么我们要在德国制造铅笔？”安顿伯爵说：“主要有两个原因。首先，我们想要在德国制造出最好的东西，把技术诀窍留在德国；其次，‘德国制造’的标签仍然重要，能增强产品在全球市场的竞争力。”
    安顿伯爵说，奔驰和奥迪汽车就是很好的例子——高质量的产品和独特的工艺会让企业立于不败之地。现在，辉柏嘉在德国制造的产品有大约一半出口，主要销往欧元区其他国家。
    如今，辉柏嘉是拥有近7500名员工的跨国企业，2012年至2013年财年，其销售额超过5.9亿欧元（约合48.82亿元人民币）。
    在伯爵看来，要持续经营一个家族企业，最重要的是要以专业的方式去经营它，“在家族生意里，光做梦是行不通的，你很快会被淘汰出局。你得不断变化。如果你伸伸懒腰说，我可以对自己的产品感到满意，那么这将是迈向地狱的第一步”。
    在安顿伯爵看来，家族企业的最大优势在于，领导者可以有更大的话语权去做一些战略上的决策，并且一锤定音。
    上世纪80年代，为了争夺更广泛的市场，他拍板进军亚太地区，在马来西亚和印尼开设厂房。“短期来讲这个决定不会给我们带来任何效益，但长远来看是可以的。我们在这些地方坚持了10年甚至更久，现在看看马来西亚和印度尼西亚都非常成功。你必须从最基础的市场开始，然后有足够的耐心和时间去培育，很多企业都没有这个意识。”

    未来：
    “铅笔过时，但不可缺”

    不过，话说回来，尽管辉柏嘉公司已经走过250多年历史，经历风雨无数，但他们面临的威胁仍无处不在：如竞争对手技术提高、欧元区经济不景气以及科技的发展。最大的威胁在于：当学龄前孩子也懂得如何操作iPad，彩色铅笔和墨水笔的未来就变得十分不确定了。
    “数字技术的问世将如何改变书写，这是辉柏嘉面临的最大挑战。以后孩子们还会写字吗？”曾创造“隐形冠军”一词的管理咨询顾问赫尔曼·西蒙说。
    不过，安顿伯爵虽然认识到数字技术带来的威胁，但他坚持认为手写永远不会消失。他指出，人们仍在用钢笔、铅笔和荧光笔写私人笔记，标记打印出来的文档。他表示，即使在富裕国家，孩子们也需要学会使用铅笔和钢笔，以培养读写所需的动作技能。
    “在某种程度上，铅笔是很过时的产品，但它仍不可缺少，”安顿说，“铅笔继续存在的时间会比我们可能认为的要长久得多。”
    为确保这句话到下一代还能站得住脚，安顿伯爵33岁的儿子、毕业于哥伦比亚大学商学院的查理伯爵最近加入了辉柏嘉的市场部。安顿伯爵严厉地说：“首先，他得学习业务。”
    《秘密花园》的流行，仿佛应验了安顿伯爵的判断。《秘密花园》由英国插画家乔汉娜·贝斯福创作，书里有各类花鸟、建筑等黑白手绘图案，读者可以任意涂色。该书出版后便长期占据英美亚马逊畅销榜第一名，现在更是风靡亚洲，吸引着远离校园多年的成年人重新拿起彩色铅笔。

    语录

    如果你想让你的孩子接班，首先，你必须让他和外部的竞争者具备同等的教育和学识背景，同等的能力。其次，你必须找到适合干家族生意的人。我一向主张，管理层只要有一两个来自家庭的成员，这就足够了。家族企业要有长期思想，要知道，家族企业所要考虑的事情是以“代”计算，而不是“年”。
    （综合《第一财经周刊》《时代周报》《经济参考报》《解放日报》《广州日报》报道）

2015年07月24日