对于学生文具企业来说，电子商务的确存在巨大的发展潜力，但是互联网是把把双刃剑，发挥发挥地不好，很可能对自身造成不可估量的伤害。一方面，电子商务的出现对文具企业营销非常有利，它不仅可以降低营销成本，还可以扩大营销的范围。另一方面，文具企业需谨记，没有哪一个营销方式是万能的，文具企业在进行电商营销时需谨慎，切勿进入电商误区。

　　文具企业需要注重电商成本

　　电子商务的这个新渠道最直接的优势就是在成本的控制上，因而不少企业追求大规模营销，虽然，有了大规模就有了谈判的砝码，增加的量可以帮助降低采购、物流和营销的成本，但更容易要企业忽略的是商务模式的可扩性，当一个商务模式不可扩时，规模越大成本就越高或者是往往达不到预期的效果。所以，地板企业必须在注重商务模式的可扩性，不能只进行盲目的扩张。

　　文具企业需要重视电商服务

　　很多进行电商营销的文具企业认为，把和顾客有直接接触客服前端工作做好就把顾客体验做好了，其实，这是一个很大的误区，顾客体验包含很多内容，客户体验还牵涉到商品的丰富度，销售价格，送货的及时性，售后服务的优劣等等。文具企业如果真正做好了顾客体验那给企业带来的盈利是巨大的，当然，做好客户体验不是一蹴而就的，这是一个长期的过程，需要企业一步步完善。

　　电子商务巨大的市场发展潜力，让不少文具企业看到了希望。但电商有优势亦有劣势，盲目进军电商市场可能只会为自身带来不可估量的负面影响。在这种情况下，文具企业还需未雨绸缪，做好规划工作是关键。来源：世纪文具网

2015年09月21日