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在文具店里办公 困境中的文具零售商的转型尝试

 因为零售业绩下滑,美国最大的文具零售商史泰博(Staples)打算尝试这样一个转型:和联合办公场地出租的初创公司 Workbar 合作,将于今年 6 月前在波士顿的三个门店划分出一部分作为办公区域出租给自由职业者和初创团队。

  Workbar 总部位于波士顿,他们出租会议室和办公室给个人以及小企业和团队,还为他们提供一些企业服务,比如说日程管理等。

  被划出的联合办公区域的面积将在 2500- 3500 平方英尺左右,和文具零售区将被玻璃墙隔开,能够承租给 45~50 个人。Workbar 的员工将负责安排和监管这片出租区域。

  对史泰博来说,他们希望此举能够帮他们增加客流量。正如史泰博的商务总监(Head of Merchandising) Peter Scala 在接受《华尔街日报》采访时说:“我们的目标是让大店更加有效率。”当然,租金也能够让他们增加一个收入来源。

  史泰博的销售额已经连续 4 年下降了,去年下降达 6%。自 2013 年以来它已经关闭了 300 多家店铺,并且裁员 1000 人。目前它拥有 1300 多家店铺,今年计划关闭其中 50 家。

  史泰博的业绩下滑一方面是因为无纸化和电子化办公的盛行——纸、笔、打印器材的需求量下降。另一方面,他们面临的问题也是所有传统零售业面临的,线下营业额减少,越来越多的交易在网上发生。

  根据 RetailMetrix 的数据,美国人访问实体店的次数在 2015 年 11~12 月下降了 6.4%。包括赢商网沃尔玛专题阅读)、梅西百货和希尔斯百货在内的传统零售巨头都受到冲击。沃尔玛宣布在美国关闭 130 多家门店;梅西百货出售了一些营业场地;而希尔斯百货将有效营业面积缩小,将部分店铺出租给 Whole Foods 这种处于上升态势的零售商。

  史泰博还未公布合作细节,比如它是否会孵化初创企业,和 Workbar 如何分摊营收等。不过史泰博和 Workbar 的画风有点迥异,一起打造的办公空间可能会体现这种反差:《波士顿环球报》给出的比喻是像把 NBC 的美剧《办公室》(the Office)和 HBO 的《硅谷》(Silicon Valley)杂糅到一起。


2016年04月06日