万里行小组从4月11日出发至4月21日回司,历时11天,行程3000多公里,途径昆山,上海,慈溪,余姚,宁波,宁海,温州,丽水,庆元,义乌等地,走访76家客户,第一阶段万里行共收集汇总123个异常问题。主要为工艺性能类、印刷品质类和沟通服务3大类,问题的收集对学泰的发展提高起到推动作用,对学泰的品质改善和服务提升提供依据,对学泰的管理优化和技术创新有促进作用。
由总经理王勇带领的业务部、技术部、生产部、品管部万里行小组深入车间现场指导交流,万里行小组人员认真记录问题点和客户需求,并及时解答客户提出的疑问和期望。
万里行小组所到之处得到新老客户的支持,他们提前收集汇总学泰转印膜使用过程中的问题和异常并安排专人与万里行小组进行分析讨论。
万里行小组第一阶段质量跟踪回司后,总经理王勇组织公司各部门管理层召开总结会议,认真分析问题原因、形成改善计划、制定改善措施、落实改善时间和责任人。
感谢新老客户一直以来对学泰的支持和信任,促使学泰能够快速发展,感谢新老客户对学泰提出的意见和要求,促使学泰不断改进和提高,感谢新老客户对学泰转印膜的认可和使用,促使学泰更有信心做好配套服务。
2018年04月25日