“喝墨水”成真!这位“英雄”创新来真的,不仅有墨水鸡尾酒,还有……
是黑墨水、蓝黑墨水、还是纯蓝墨水的颜色?闻起来有墨水的气味吗?喝下去是甜的还是苦的?
对于这些问题,不论是英雄金笔厂的负责人,还是RIO锐澳鸡尾酒公司的负责人,都笑而不语。但可以肯定的是,能喝的“墨水”真的来了,就在今年5月10日“中国品牌日”前后上线预售。4月22日,解放日报·上观新闻记者还拿到了“谍照”:墨水鸡尾酒的瓶子设计延续了英雄经典墨水的风格,和各种办公用品放在一起,毫不违和。
前不久,上海财经大学电子商务研究所与阿里本地生活公司对上海的餐饮老字号发展进行过调查,发现上海餐饮老字号的创新意识非常强,创新成果一个比一个“IN”(“in fashion”缩写,指时尚、潮);这一次,在天猫的“新国货”行动中,以英雄为代表的上海老字号再次走在创新前列。
既有能喝的“墨水”
更有能写的“鸡尾酒”
“墨水鸡尾酒不是唯一的创新产品,我们从2015年就开始创新,现在有了互联网帮助,速度会更快一些。”上海英雄金笔厂有限公司总经理董文斌说,从1931年英雄金笔厂前身华孚金笔厂创立开始,英雄牌钢笔已经有88年历史。企业从来没有停止过创新,比如在上世纪80年代中后期,新品产值率始终保持在45%左右。但他也承认,随着电脑、手机等电子产品普及,人们的书写习惯发生了变化,英雄金笔厂遭遇过发展困境,走出困境的方式仍旧是创新,包括2015年正式经营线上业务。
最初的上线销售来自英雄钢笔的各级代理商。通过上网销售,英雄钢笔从上海起步,触及到更多地区的消费者。英雄金笔厂也看到了线上的机会,开设了天猫官方旗舰店。如今,英雄金笔厂的线上和线下销量比已经达到4:6,意味着在上网销售上已经有了基础。拥抱互联网的第一步,英雄走对了。
“但我们从天猫渠道的后台数据发现,我们的消费者仍集中在北上广等一线城市,更多小一些的城市和地区是我们的发展空间。还有,我们的消费者以30岁以上的人群为主,我们希望吸引更多的年轻消费者,他们代表着未来。”董文斌说,基于吸引年轻人的考虑,跨界合作、IP运营成为英雄金笔厂新一轮创新的选择,“跨界是老字号、老品牌必走的方向,最典型的案例是故宫,通过跨界合作,将传统文化向年轻人推广。”
跨界合作,首先要找到合适的伙伴。
英雄电商事业部总监赵俊说,与RIO锐澳鸡尾酒公司合作就是考虑到对方在年轻人中很有号召力,之前与六神合作的花露水鸡尾酒也成为话题产品,而且将墨水与鸡尾酒合作,比较有视觉效果。
“不过,现在还没有上线,不能透露细节。但最终呈现出来的肯定是很有意思的产品,不论是喝的还是写的。”赵俊不愿多说细节,可经不住记者细问,漏出一条新信息:除了能喝的“墨水”,还将有一款能写的“鸡尾酒”。
发挥自己的核心优势——这是英雄创新的另一条原则。
跨界创新不能忘记品牌本身的实力。墨水生产是英雄墨水厂所擅长的,这些年也陆续推出了各种新型墨水,包括适合年轻人创作手账的彩色墨水、方便替换的墨囊等。而在跨界创新时,不能为了吸引眼球就忘记本身的实力。老字号、老品牌创新,既是为了吸引市场注意,更要展示自己的生产能力和产品特点。所以,不仅有能喝的“墨水”,更会有能写的“鸡尾酒”。
是“拯救地球”的英雄
更要做创新的英雄
新款墨水只是“英雄”的新品之一,钢笔仍旧是英雄金笔厂的核心产品,销售额占所有产品线的70%以上。从国内外市场看,钢笔始终有发展空间,商务场合少不了钢笔。但老字号面临的难题是,如何将特定场合的钢笔变成日常生活中的钢笔。
创新再次让英雄金笔厂把握住了机遇。
电影《流浪地球》在春节期间大热,联名款钢笔同样热销,生厂商就是英雄金笔厂。“去年11月,《流浪地球》IP运营方找到我们,探讨能否合作,因为《流浪地球》说的是中国英雄‘拯救地球’的故事,而我们的品牌就是‘英雄’。”董文斌说,当时电影还没有放映,对方只讲述了大致的理念,但英雄金笔厂觉得这是跨界合作的好机会,“不到1个小时就签了初步合作意向”。
紧接着,英雄金笔厂根据《流浪地球》提供的元素,按照学生用笔、女性用笔、高级商务用笔三个定位设计了联名款,在《流浪地球》上映时同步上线销售。如今两个月过去了,联名款总共卖出了1.8万支。
种种尝试还让英雄金笔厂意识到,在互联网时代创新,可以充分利用互联网平台提供的机会。“比如,天猫有海量的消费者数据可以挖掘,不仅能挖掘到我们自身品牌的用户喜好,还可以将行业信息数据作为参考,这对我们走年轻化道路有很好的参考价值。”英雄金笔厂副总经理陈凯举例说,通过大数据,英雄发现线上钢笔市场的女性用户很多,尤其是年轻的文艺女青年对钢笔情有独钟,这就让企业增加了女性系列笔款,尺寸更纤细,适合女性使用;色彩更亮丽,能够搭配女性服饰。
最近,通过天猫牵线搭桥,英雄还第一次与卡地亚珠宝设计师合作,设计了一款中国风钢笔——笔尖是卷轴样式,笔身采用“亦笔亦树”设计,结合了中国的竹子和法国巴黎杜乐丽花园的柱子特征。“第一次和海外设计师合作,对方的有些设计理念让我们吃惊,感觉很大胆;但又让我们觉得完全可以用我们的生产工艺来实现。比如卷轴式样的笔尖,如果没有几十年的造笔经验,恐怕难以实现。”与“墨水鸡尾酒”、“鸡尾酒墨水”一样,董文斌对这款尚未上市的产品口风很严,可他安慰记者不要着急,等到了“中国品牌日”,就能看到中国品牌的创新能力。
2020年06月19日