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“全民营销”模式如何才能走好?

 

  中国经济新闻网讯(记者 周雪松)日前“全民营销”模式又引热议,究竟为哪般?“‘全民营销’模式实际上打破中介行业的规则与生态平衡,背后很容易诱发‘走私单’现象,这也是遭受抵制的主要原因。”易居企业集团CEO丁祖昱日前在接受中国经济时报记者采访时表示。

  
  2012年,绿城遭遇销售压力,宋卫平亲自挂帅上阵,提出“全民营销”这一在当时看来标新立异的销售模式。彼时,宋卫平提出,一是,改“坐销”为“行销”,一改往日客户找上门买房的模式,实施经纪人制度,提倡主动出击寻找潜在客户;二是借用社会上二手中介的经纪人,从中面试、挑选出两三百人的优秀人选,成为绿城的签约经纪人,帮绿城卖房子,大大拓展销售渠道;三是,向全社会成员完全开放其房源,任何人带来客户,都可以拿到佣金。为了鼓励大家卖房,绿城还大幅提高销售提成。在全新的销售模式下,绿城在2012年上半年取得了约219.5亿元的销售金额,也是“全民营销”模式下第一个“吃螃蟹”的房企。
  
  紧接着其他房企纷纷仿效,“全民营销”模式发展得如火如荼。2014年,碧桂园、万科、恒大等品牌房企陆续喊出“全民经纪人”的口号,“全民营销”迎来升级,鼓励所有人为开发商推荐客户。碧桂园“凤凰通”、万科“同享会”、恒大“恒房通”等房企自建平台相继诞生,当时概念炒得火热时,也曾引起中介机构不满。
  
  2020年,受新冠肺炎疫情的冲击,全国楼市停摆,行业数据跌入冰点。恒大的“全民营销”取得不俗的业绩,仅2月份就实现网上认购总套数99141套,优惠后房屋总价值1026.7亿元。丁祖昱告诉记者,“全民营销”大幅减少中间环节,能较迅速吸引客户,一定程度上缩减了营销成本,但也容易诱发中介“走私单”现象。
  
  所谓“走私单”,就是部分中介机构的员工利用所在中介机构的资源促成交易,最后跳过中介平台直接从开发商自建平台处获得收益。这么一来,付出了资源和精力的中介机构最后变得一无所获。
  
  “中介机构赖以生存的核心资源就是买房人的大数据,通过将购房人引流到开发商获取高额佣金提成。虽然2012年至今,作为开发商直销模式升级的‘全民营销’概念一直都存在,但在以往房地产销售主要依赖于线下,对中介的影响有限。随着房地产市场逐渐趋冷,销售规模逐渐见顶,叠加疫情影响,无论是房企还是中介的日子都变得不好过,因此对于开发商来说,想通过全民营销降低渠道费,而中介则希望可以获得更多的佣金。矛盾由此产生。”丁祖昱说。
  
  丁祖昱强调,随着“网上买房”“全民营销”的升级,线上交易已然成为一种受人欢迎的买房渠道,在某种程度上的确对传统销售渠道产生了一定的冲击。他建议,遵守行业基本规范是解决问题的核心。只有进一步规范运作,“全民营销”的模式才能更好地走下去,保证维护行业生态平衡,促进整个行业长期健康发展。
  
  
来源:中国经济新闻网——中国经济时报 作者:周雪松 编辑: 马原       

2020年06月30日