在中国市场经济不断完善和全球经济一体化的大背景下，中国的文化用品市场的机遇与挑战并存。渠道整合是办公文具生产、经销企业最关键、最急迫、最需要解决的一个重要课题。目前行业经销渠道狭长，产品传递速度较慢。最关键的是由于这种梯式的渠道结构严重导致产品毛利率的下降，不利于企业快速和长远发展。因此，渠道整合便成为当务之急。

    文化体育用品的销量渠道大致有以下四类：1.零售店，包括各种商场、超市、综合超市、专业店、专卖店等有形业态和电话送货、电视购物、电子商务等无形业态；2.商品交易市场；3. 国内外会展；4.礼品公司等多种分销方式。

    以下对目前我国文化用品零售做一分析。
 
    零售企业总体状况

    目前国内办公用品的零售店面积已经由原来的150平方米下降到现在的以60平方米为基础，并且两极分化得特别厉害，要么是30-40平方米，要么是2000平方米以上。一般的零售店面可以提供约2500种的商品，但真正核心的只有大约300个。

    如果是大型综合办公用品超市(营业面积超过2000平方米)像深圳百年办公超市、北京欧玛特办公用品超市、广州斯普玛超市、广东今日合作办公、上海欧文总部等，则可提供大约8000种的办公文具商品，有的甚至是上万种。

    大型综合办公用品超市

    像北京欧玛特、上海诺衡欧文、广州斯普玛、广东今日合作、北京施美文仪这些企业大部分拥有国外投资或者“海归”人员，经营理念和运作方式都领先于国内的文具企业，主要是以门店零售、800电话销售、直销、邮寄、目录销售等销售方式为主，以不断开发大客户为最终销售目的，并在开业之初就引进先进的物流配送管理和ERP战略。
 
    他们注重客户质量的开发和维护，在商品的选择上坚持品牌与质量并重，有自己的OEM产品，同时尽量降低价格，以吸引消费者，办公文具领域的这一经营方式将要成为继家电零售大卖场的又一零售大变革，办公文具也将继家具、家电、建材等行业的又一独特卖场，其发展轨迹我们可拭目以待。

    办公用品连锁体系

    旗舰速配(隶属亚龙纸制品公司)、申贝办公、温州人可文化、办公伙伴便是其中的代表，他们在原来的主项目中获得不错的业绩，同时在经营中也看到办公用品零售业的巨大潜力，从而转入办公文具连锁体系的的建设，他们借用原来的产品渠道优势或联盟的姿态，来进行市场开拓。唯一欠缺的是办公用品的销售经验和专业的销售人员，但加以时日也是一支不可忽视的力量。

    大型综合超市

    如W-MART、麦德隆、新一佳、华润万佳、家乐福、欧尚、伊滕洋华堂、易初莲花、上海一百、武汉商场、王府井百货大楼等这些商场超市商品种类齐全，大部分都是联采企业，价格全国统一，但加价率很高，产品也属于中高档，一般要高于批发价格的25%，商场本身也没有把经营重点放到这一块来(主要是食品和日用)，加上商场缺乏专业的文具领域管理人员，所以销售额大多在1--2万/天。

    网络、直销商

    目前在国内销售额较为不错的办公用品网络销售商有亚商在线和OA365两个，他们都是90年代末中国“网站热”的自然产物，他们在国内众多文具同行中的投资算是最大的了。

    亚商在线(WWW.AsiaEC.COM)创立于 1999 年，引入美国风险投资基金，总部位于北京，下设上海、广州和深圳三个分公司。从营业额来讲，它是我国最大的电子商务公司，一年有两亿多元的营业额。亚商在线目前提供的服务主要包括：办公综合服务、办公产品采购服务、企业推广服务、工作指南、招聘和培训服务、白领生活服务等。相对来说OA365大家可能要陌生很多，就其业务来说经营的相当不错，其商品价格更是让上海及周边地带发生了地震般的动荡。OA365是一个专业性电子商务网站，它以网上购买及报修OA产品的模式，开创了中国办公自动化网站的全新概念，将传统购买OA及其耗材产品的复杂过程变得轻松快捷且足不出户，是带有继承和突破性的电子商务网站。

    商品交易市场

    随着文化体育用品交易市场的结构性调整，我国逐步形成了一批专业性的文化体育用品交易市场，就其营业规模、销售额来说，北京永外城文化用品市场、浙江义乌文批、山东临沂文批、上海工批、广州谊园文批、南京金桥文批排在前几名。

    文化用品会展

    除了各种形式的零售商和批发市场之外，会展也是文化用品销售的主要渠道之一。其中影响较大的便是中国文化用品商品交易会。

    由中国百货商业协会主办的中国文化用品商品交易会一年两届，迄今已经举办了95届。

    此外2005年9月26至28日将在上海举行的中国国际文化用品博览会(China International Stationery Expo)。中国(上海)国际文化用品博览会是由中国国际贸易促进委员会轻工分会、中国文教体育用品协会主办，上海一百集团会展服务有限公司承办的，是集合海内外的综合优势和社会资源，创建集展示、交流、推广于一体的贸易平台。
 
    礼品公司

    礼尚往来是社会生活所不可缺少的重要环节，作为文化用品的一种形式，礼品也就成了人们日常生活中的必需品，随着市场经济的飞速发展，礼品更是成为了广告和商务往来的必备之品。据统计，我国礼品行业产值已达1000亿~1500亿元人民币，年均增长速度为12%以上，产品远销世界各国和地区.全国礼品生产企业过万家，有的企业年产值已超过5个亿，很多地区礼品的出口比例达90%以上。

    礼品行业的蓬勃兴起离不开礼品公司的作用。而礼品需求量大小直接决定于礼品公司的效益和行业规模性的发展。运行良好的礼品公司，往往在市场开发的同时，更侧重于产品的开发、客户的服务，注重于客户的需求，能充分理解礼品文化的内涵，并将其应用于自身的经营中。 来源：中国文化用品网

2006年03月15日