原先八成产品出口的制笔业巨头宁波贝发集团，在全球疫情防控形势严峻、外需不振的倒逼下，抱团中小企业，打通创新链，发力供给侧改革，激发内需市场，于变局中勇开新局。今年前8个月，贝发集团销售收入同比增长108%，利润同比增长超过100%，顶风破浪，逆势翻盘。

“融入‘双循环’，不是简单的出口转内销，而是要以高质量供给创造新需求，关键还是创新。”在新发展格局中自如驾驭国际国内两个市场，贝发集团董事长邱智铭有了新的感悟。

从供给侧发力创造内需

开学季前夕，贝发旗下品牌n9的新产品“鲤跃”钢笔正式上市。形似鱼身的流线型设计，突破了钢笔圆柱造型的传统，美观、动感兼具，也更符合人体工程学原理，加之“鲤跃龙门”的美好寓意，迅速引发消费者追捧。

n9，是贝发为转身国内中高端文具市场精心打造的自主品牌。贝发不仅邀请红点奖设计团队担纲产品设计，更发挥自身产业链优势，在制造工艺上反复打磨，精益求精。邱智铭拿起一支“鲤跃”钢笔细细道来：“每支n9钢笔笔尖精度都达到0.005毫米，耐磨不刮纸；高分子金属复合材料制成的笔身，经12道工序严格打磨，触感细腻，抗磨耐摔……”

新颖的设计风格、出众的书写性能，成就了n9钢笔的良好口碑，更让不少年轻消费者重拾书写的热情。迄今，n9品牌陆续推出8个系列数十款产品，几乎款款走红，累计销售8.5万支，销售额超2200万元，其中，今年前8月，虽遭遇疫情影响，销售额仍同比增长10%。

8.5万支笔，就意味着8.5万位用户，这是贝发用高质量的适销对路新产品吸引到的国内粉丝。邱智铭认为，无论国际国内，市场规律恒定，“适销对路”颠扑不破。为此，贝发一改主攻国际市场时产品设计老成硬派、侧重成本控制的商务风格，研制了大量造型时尚、色彩丰富、功能多样的新产品。一场针对国内新消费的谋篇布局，提速落子——

原力中性笔、粉彩荧光笔、扎染颜料……据统计，仅今年复工以来，贝发新开发产品就达4000多款，由此带来国内市场新增用户约600多万名。

9月24日，2020海丝之路（中国·宁波）文化和旅游博览会暨文化设计赋能宁波智造高峰论坛在贝发集团举行

抱团中小企业打通创新链

贝发承担了我省唯一的省级“文创产业创新服务综合体”建设任务。邱智铭给它取了个响亮的名字——“文器谷”。在这个“谷”里，“文器社”专做创新“社群”，集聚了4000多名大学生和创业者，不断迸发各种脑洞大开的奇思妙想；“文器创”负责发现其中可“变现”的设计思想，并联系天使投资或由贝发直接注资，帮助创业者把设计思想交给下一棒“文器云”——集聚了300多位国内外大牌专业设计师的创新平台——经过专业意见的打磨，一个产品蓝图诞生了；“文器链”登场，以贝发大力整合的供应链资源为依托，让设计稿“从墙上走下来”，变成实物样品；这件样品将由贝发打造的文创产品营销平台“文器库”，展示给亚马逊、沃尔玛等国内外大经销商和千百万消费者。小微企业、创业大学生的无限可能就此打开，贝发的“创新链”形成闭环，一切按市场规律运行。

走进贝发“文器链”的产品打样服务中心，3D打印机喷嘴来回穿梭，工业机器人机械臂上下翻飞，一款款创意作品快速打样成型。在这里，贝发“文器链”向中小企业提供模具设计开发、产品快速打样、工艺标准制定等个性化服务。正在看样的慈溪双爱制笔有限公司负责人翁通达告诉记者：“仅5天，就把我们的想法，完善成为标准化产品，这个开发速度对我们小企业来说是不可能的。”迄今，贝发已为600多家中小企业提供打样服务。

这里也是浙江万里学院产品设计专业毕业生余研的梦想启航地。他设计的“笔尾吸墨装置”美观实用，在这里成为实实在在的产品，他也从“文器社”社群的一员成长为n9设计团队的合作伙伴。

相互协作，抱团发展。今年上半年，贝发文具“创新链”伙伴企业实现销售总额约9亿元，比去年同期增长3倍多，一批中小企业正快速成长为“专”“精”特色制造企业。

贝发集团样品展厅，各种文创产品琳琅满目

从产品思维到场景思维

作为传统消费品，文具市场规模由人口规模决定，“天花板”似乎显而易见。但在贝发看来，只要跳出产品思维，跃升到场景思维，“一支笔”也有无限可能。

前不久，贝发“文器库”线下实体店正式入驻北仑商业地标富邦城。与普通的文具店不同，“文器库”如同文创产品的“大观园”，4000余款精心甄选的产品，涵盖办公文具、时尚饰品、数码家电、美容清洁等九大门类，琳琅满目。

今年以来，贝发联合产业链上下游500多家伙伴企业，全新升级消费平台“文器库”，根据15岁至30岁年轻女性的消费习惯和新需求，从用户角度出发，丰富产品门类，营造场景式、沉浸式的消费体验空间。“疫情防控常态化下，我们在单位办公，除了纸笔文具，要不要用口罩和清洁用品？宅在家里时，会不会想到DIY手工产品？这就是基础的用户思维、场景思维。”邱智铭向记者算了一笔账，贝发原先单一销售笔，一支少则几毛钱，多的也仅有上百元。如果按照使用场景，组合成系列产品，销售额就能成倍增长。

事实也印证了邱智铭的判断。今年“贝发文创品牌云广交会”上，贝发“文器库”凭借“办公文具+卫生防疫用品”的产品组合，不仅进入了意大利、西班牙等地客商的采购名录，还一举拿下加拿大采购商为期5年的长期订单，合约金额达1.65亿美元。在线下，“文器库”已开出4家实体门店，受到消费者青睐。这种场景式的产品销售模式也被阿联酋、挪威等国家的客户看中，正在与贝发洽谈整店输出的新业务。据统计，今年以来“文器库”线上线下总销售已超过1亿美元。

从单一的产品制造商到文具供应链运营服务平台，贝发在构建产业创新链，实现大中小企业融通发展的同时，也实现自身又一次转型升级，成为宁波“246”万千亿级产业集群的一大亮点。

2020年10月21日