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专家认为:社会形象是企业竞争力要素

  "企业的社会责任"是个世界性的课题,伴随着中国经济的飞速发展,引发能源、环境、贫富差距等等社会问题,越来越多的人们认为企业不应该只是去追求利益的最大化,企业作为社会的一部分也应该站出来承担相应的社会责任。巴斯夫(中国)有限公司董事长关志华在接受本报记者采访时说:"社会责任不能用一个简单的方法来描述,企业在社会责任的认识中,应该把自己当成企业公民的一份子,在赚取利润的同时为企业服务。我们作为一个化学企业,早在30年前就已谈到社会责任的关怀,它体现在日常工作中的整个供应链当中每个环节和工艺的安全,职工的安全,环境的安全等等。"

  在刚刚结束的"中国·企业社会责任国际论坛"上,与会政府官员、专家、企业代表在企业应该不应该承担社会责任的问题上,从不同角度提出了中国企业与社会责任问题的关系。

  由企业引发的社会问题日渐突出卫生部部长高强指出:我国企业职工的健康保护存在着突出的问题。应该说社会责任本身就应该是企业要负一部分责任,因为市场经济的发展并不能解决很多社会问题,这些被称做市场失灵的问题,包括像企业发展中产生的社会性问题,像环境污染、能源、再就业、劳动者权益问题。近年来,由于个别企业一味追求利润,忽略了安全生产及社会责任问题,生产事故频繁发生,给国家带来了巨大的经济损失和负担。解决这些社会问题要依靠全社会的力量,企业更有不可推卸的责任。

  承担社会责任就是缓解社会矛盾,营造和谐社会环境。从发展环境的角度看,企业的深入发展本身也需要一个、健康的、有良好教育的和法制的社会环境。法制的建设、社会的和谐,也是企业进一步得到发展的一个必要条件。所以,在谈论企业社会责任的时候,这也是企业本身发展的需要。

  加强中国企业责任须立足国情商务部副部长廖晓淇认为,加强中国企业的社会责任必须立足中国国情。要妥善处理好积极推动和分布实施的关系,既要坚定加强企业社会责任的政策取向,加强宣传,提高认识,增强自觉性,又要兼顾国情,稳步推进。要妥善处理好政府导向,中介服务和企业经营的关系,增强企业对社会责任的认识、加强行业的自律。妥善处理好企业社会责任与我国现行法律法规的关系,企业承担社会责任要以我国的相关法律条款为基础,特别是要按照劳动法、未成年人保护法、职业病防护法、环境保护法等相关的法律规定,加大执法力度,同时还要进一步完善我国相关的法律法规,对违反法律的行为做出具体惩戒规定,同时还要鼓励企业更多地参与社会的公益事业。

  他介绍,目前商务部已经在6类资源型产品出口配额招标的时候引入了企业社会责任的审查程序,如果一家企业没有为职工按时足额交纳养老、失业、医疗、工伤等各项社会保险,没有达到国家的环保标准,存在明显的违法违规行为,这家企业就不具备投资的资格。今后商务部还将有序扩大试点的范围,从贸易环节入手,积极引导更多的企业承担社会责任。

  社会责任与所处环境密切相关国家工商总局副局长李东生认为:企业的社会责任与企业所处的社会环境密切相关。企业的社会责任感体现在企业社会活动的许多方面,一般地说,社会需要就是企业责任的用武之地。许多企业尽心尽力为教育、卫生、文化、环保、慈善等社会事业捐出善款,自觉地在三农问题、就业与再就业问题、支援老区和民族问题上用自己的善行善举为国家和社会排忧解难,表现出侠肝义胆,令人敬佩不已。

  企业在自我发展中,自我约束,规范一切企业自身行为也是社会责任感的体现,比如自觉地守法经营,也包括敢于依法,坚持自己的各种主张和权利,自觉地维护市场经济秩序,尊重他人的知识产权,尊重消费者的权益等等。因为在中国社会主义市场经济发展的现阶段,社会需要建立统一开放、竞争有序的现代市场体系,企业以光荣的社会责任感来自觉规范企业行为,共同维护公平竞争的市场秩序,并通过自我健康的发展来促进经济社会发展及和谐社会的建设,是对当今社会的重要贡献,也应该是企业的社会责任之所在。来源:消费日报(徐渭) 


2006年03月22日