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文具消费升级

   读高中时,王冠对文具产生了兴趣,开始有意识地挑选品牌。从那时起,她就爱上进口文具,尤其偏好日本品牌。她购买的各类笔、本以及笔袋中,90%都是日本的。 

  在王冠看来,书写类文具的性能最为重要,进口文具顺滑不卡纸,款式多且新。而这些进口文具的售价往往高于国产文具,一支笔、一个本子价格过百元人民币也是稀松平常。 

  进口文具正在抢占中国文具市场,尤其是高端文具领域,几乎被以日本品牌为代表的进口文具所垄断。 

  近些年,一些国产文具品牌靠着IP联名等形式,提高了国产文具的附加值,然而也因高定价成为家长口中的“文具刺客”。 国产文具设计师胡飞鸿表示,囿于技术、成本等原因,中国文具产业跟在日本文具后面亦步亦趋,缺乏创新与研发,“不敢做自己的东西”。

  中国文具何时才能“物有所值”?

  文具消费升级 

  中小学学生的笔袋里,开始装着不少进口文具。 

  在高中时,苏茗购买了第一支日本品牌的笔。那时,苏茗看着身边的同学用日本文具,她感到有些好奇,于是就想着买来试一试。三菱、斑马这样的日本文具品牌,也开始走进了苏茗的视线中。 

  价格高,是日本文具的一个显著特征。以中性笔为例,一支国产中性笔的价格多在1~3元的区间,也有一些在3~5元。而一支日本品牌的中性笔往往从5元起跳,即使是基础款的售价也在6~7元/支。而像是自动铅笔这样的产品,笔加上笔芯也要比国产贵上一倍。 

  对苏茗来说,新文具是枯燥的高中生活中的一点慰藉。“有时候学得烦躁了,就想换一下笔。”

  现在,苏茗已经上大学了,也依旧保留着购买文具的爱好。苏茗说,家里存放的笔应该达到了上百支。不过,在苏茗的“藏品”中,日产文具只占一小部分,大多数还是国产文具。

 

苏茗的一部分笔(受访者/供图) 

  王悦的文具店开在郑州市的一所中学附近,主力消费人群就是周边学校的学生。在2015年时,文具店开在学校门口,占尽位置优势,生意十分红火。“那时我们都是卖中档货,没有低档产品。” 

  后来,文具店因故搬迁重开,周围的竞争对手也多了起来。此时,这家以中档文具为主的小店,在周围低价文具店的“围剿”中,生意逐渐不胜当年。 

  因此,王悦开始思考并调整自己的经营思路。“本来我们的价格就高一点,我们的选品好,还可以更好。”王悦为文具店进购更多的高端产品后,销售额验证了王悦的判断,文具店的生意又一天天好了起来。 

  现在,王悦店里售卖的高档文具占到20%,其中除了胶带、本子外的书写类高档文具几乎都是进口的。“小学生一般还是用国产,到了初中生,就开始买进口笔本,从8块钱一支的斑马、百乐这些起步,到一支20~30多元的限定笔。”

王悦的文具店(受访者/供图)

  对于成为热议的“文具刺客”的说法,王悦也觉得很无奈。店里详尽地设置了价格标签,结账时王悦也会提醒这些拿了进口文具的顾客,再次告知他们价格,避免售出后再退货。然而,王悦总是能遇到要求退款的家长。“在他们眼中,这些就只值那个钱。”

  高价文具受欢迎 

  性能、外观、“卖点”堪称文具销售的三大利器。 

  在最初选品进货时,王悦没有什么标准,看着喜欢就进一些。然而消费者并不买账。经过王悦观察,她总结出三个选品标准:一是性能好、实用度高;二是外观精美;三是要有卖点。

  “比如说刷题笔,家长就会好奇什么是刷题笔。还有的(品牌)可能长得也不那么好看,但每款笔都有卖点,每款笔都有名字,像是‘指尖温柔’就是握起来很柔软,‘时空舱’就是笔夹是舱门的形状,这样有了卖点就比较好卖。”王悦说。

  作为文具爱好者和文具店老板,近些年王悦对各类文具也做了不少研究。王悦觉得,日本文具的优势,一是技术,二是设计。“比如平常我们右手写字,笔往前推一下可能就不出水了,但左撇子都是按那个方向来写字,有一款日产笔就是主打‘左撇子也能用’,不会断墨。另外就是日本的IP会做得更精致一些。”

 

王悦店中的日本文具(受访者/供图)

   而像王冠这样钟情于日本文具的爱好者与消费者,也不在少数。豆瓣小组“日本文房具部屋”组员超过一万人,小红书上“日本文具”的笔记达到4万余篇,斑马、国誉、派通等日本品牌文具的相关笔记均超过3万篇,百乐的相关笔记甚至达到12万篇。

 

日本文具品牌百乐中国市占率(图源长江证券研报) 

  胡飞鸿已经从事5年的文具设计,目前他在一家国产文具企业就职。胡飞鸿表示,一支笔的定价往往由笔芯笔尖、油墨、笔壳的材料、生产模具成本、包装、推广以及品牌溢价等因素决定。而一些文具的高定价,就是由每个环节累积而成。来源:互联网


2022年09月24日