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百业风采专访广州谊园

    谊园旗下包括广州南方展览有限公司、广州谊园实业有限公司、广州谊园办公用品有限公司、香港谊园国际。

    1949年广州解放,为重建解放前夕被国民政府军队撤走时炸毁的海珠桥灾区,市人民政府于1950年12月将海珠桥修复通车,并将海珠桥北面抗日时期被日军炸成的烂地改建成如今的海珠广场。

    1959年起,在海珠广场的西北面及西面,先后矗立起中国出口商品陈列馆及园林式的展览馆,时任国家总理的周恩来同志则提议命名为---谊园。

    1974年,经广东省政府批准,又将谊园(约2000平方米)调拨给广州市科委举办科技展览交流会的专门场所。

 1987年,谊园创始人开办公司将一德路占路经营的个体户引入室内经营,正式启用“谊园”做为公司品牌名称。从展览到实业,从而诞生了后来1995年被评为中华之最的中国第一家经营文具玩具精品的大型专业批发市场。

    1994年,为配合解放路扩建和解放大桥工程,响应市政府的改造旧城区的号召,公司又一次整体搬迁到黄沙。经过几次扩张,谊园已发展到有近千个档位,30000多平方米的营业面积、5000平米的配套办公区和1万余平方米的仓库。现分A、B、C三个馆,互相呼应,成行成市,气势不凡。

    广州谊园以行业为资源,以文化为载体,以创新为精髓,以战略为先导,以人才、技术、管理为保障,打造顶级办公产业服务机构,这样的产业链条将会是冲破传统文具业态的破冰之旅,它对整个行业有着革命性变革的伟大意义,在未来几年为处于困局的文具生产企业开创新的生存方式。

    集团还获得由国务院发展研究中心授予的“中华之最” “中国最大最早经营文具玩具精品批发的专业市场”以及“首届广东省文明诚信市场”、“广州市著名商标”、“广州市消费者满意市场”、“中国最具影响力批发市场”等荣誉。

    对于谊园的品牌的优势,广州谊园办公用品有限公司总经理陈佳介绍说(出录音):分几点吧,第一就是品牌优势,从87年到目前为止,这时间这么长,几乎看不到竞争对手,为什么呢?因为原先深圳、东莞、中山、惠州都没有批发市场,我们是最早做的,我们作为批发市场的这个同时,我们有很多的生产厂家直接支持,这些厂家他们通过在谊园的商场或批发市场里直接设置他们的专卖店,这导致我们这种品牌效益会比其它中小型批发市场强很多,因为消费者愿意直接到厂家那里去买东西,厂家便宜不会有假货,这是一个品牌优势;第二个就是团队优势,整个谊园到87年到目前为止,它的团队跟着谊园走了18年,在这边有很多的我们的同事,我们的员工是跟着谊园一起成长。他们在谊园公司的时间都有十几年,有相当多这样的员工,时间长,因此保证了它管理的专业性,谊园从一开始做办公用品、展览开始,一直在这个行业里,所以拢络了一大帮在文具行业里有经验的,有管理的,有销售能力的团队成员在里面。

    陈佳同时指出,公司有模式的优势,从87年到现在,谊园经历了很多阶断,第一是94年的时候,谊园的A馆只是做文具、日用品、生活用品、体育用品、一些杂货品、做得相当杂,到了第二次革新,B馆出来的时候,它已经大部分是文具和精品了,到C馆出来的时候,这个商场的档次、环境,商家的质量、品牌,知名度都比原来的A馆、B馆强很多;这里面有几点比较关键的,由于谊园这个品牌的历史渊源,它最开始的时候是由周恩来总理亲自命名的,当时在海珠广场划了一个圈,在华南地区是一个最大的展馆,广州市市政府很多的官员都曾在谊园展览时参观指导,或者带着谊园出去参观、考察,这方面的历史渊源使它有很高的诚信度。

    诚信度高的原因主要有二个,第一谊园有国营单位的背景,是广州市科委的原来的一个展览部转制过来的,第二谊园的管理模式不像房地产那种方式去管理,它是通过市场营销的方式去管理,所以很多文具行业的人都认为谊园的管理跟房地产的管理差别很大,它在市场营销方面的东西会多一点,这是它跟很多广州的批发市场不同的地方。

    广州谊园办公用品有限公司总经理陈佳强调,谊园更注重的是批发市场开业之后,它的持续经营能力有多强,这是我们所关注的,而不是商户进入谊园之后,他们的生意作的好与不好跟谊园没有关系,因为那是物业公司做的事,而谊园做的是物业营销管理这么一个范畴。我们除了把你招进来,你租了我们的店之外,我们还要帮你销售、帮你提升你的品牌,让你获的更多的利润及产品利润之外的利益。

    对于现在的工作重点,陈佳总经理介绍说(出录音):今年谊园做了二个比较重要的事情,第一件事是准备在广州文具行业协会成立质量标准监控中心,这个监控中心是为了广州所有文具生产企业作产品质量标准的检测,拿到这些证书,拿到这些检测的一些企业他们的产品是可以让消费者放心购买,另外一个可以发这些匾牌到这些经销文具店来进行摆放,让消费者知道产品是通过厂家直接销售的,可以放心购买的,这个检测中心现正在实施,另外一个是广州文具协会今年提倡文具设计大赛,这个文具设计大赛,一开始是由广州文具协会提出来的,后来由中国百货商业协会主办,有几个相当有份量的支持单位,一个是中国专利保护协会,一个是中国工业设计协会,还有一个是广州市的总商会,这几个协会支持单位,那整个承办是由广州谊园办公用品公司来承办的,这协办单位里面是整个行业里面一些知名协会,包括宁波文具行业协会,东莞文具行业协会,中国文教体育用品协会学生用品委员会等。

    2005年,行业竞争内忧外患,为引导渠道变革趋势,实施产业战略转移,中国第一家“办公用品主题商场”浮出水面,新的“批发商场”以广州谊园文具精品批发市场为基础,向业界推出更适合当前办公用品市场的营销金色平台-------“利润垂直整合模式”。

    广州谊园办公主题商场这一新项目是为生产商缩短了渠道、增加了利润、加快了产品上市,把握品牌商业价值及利润的可操控性而量身订做的;让厂家直接面对了消费者,并最终为消费者及进驻商节约共同交易成本,商场里集OA、耗材、文具、数码IT产品于一体,将打造出文仪行业内真正的“大办公”概念。

    业务包括:商场营运、直销开拓、渠道分销、DM发行、电子商务、加盟连锁,谊园办公主题商场顺应“大办公”时代的步伐,构建了汇集文具、设备、耗材的“租赁+营销+研究”的大办公用品融合的销售平台。作为广州谊园集团,进入文具行业近20年来厚积薄发的产物,商场慎重选址,挺进天河,看中的就是天河区巨大的商圈辐射价值和产业结构与办公用品行业的市场需求不谋而合。稀缺、优异的地理位置为进驻谊园办公主题商场的商家带来的利益,就不仅仅停留在通过增加营业网点来提升销售额的层面了,谊园办公主题商场的进驻天河,不仅给日后的特许加盟连锁起到了样板作用,而且弥补了天河CBD商圈中缺少大型办公用品专业市场的空白,在广州各产业的互补发展上意义深远。谊园不仅在出租商铺,也是在开创一种商业模式,更是在开辟一个新的终端市场。

    广州文具行业协会会长、广州谊园董事长朱林威先生认为,“广州文具行业协会”的成立,旨在加强政府与企业、企业与企业之间、生产商与经销商、零售商及消费者的沟通,并为国内、外同行业的交流沟通牵线搭桥,充分发挥“行业协会”的桥梁和纽带作用。“广州文具行业协会”将为广大会员创造商机,扩大商贸交流,共同为打造文具行业的知名品牌而努力。对于出任第一届会长的朱林威先生,感触良多(出录音):认广大消费者重新认识这个行业,理性去认识这个行业,规范自己它的办公和学习的过程中所必备的东西,对行业来说让行业规范,让行业自律,让行业壮大,把这个行业做得有特色,因为这行业这么多年以来,行业在消费者眼中不是太让大家理解,大家对这个行业的认识不是很深刻,实际上这行业有很多文化可以说、可以谈、一句通话,因为每个人每天接触这东西特别多,就像柴米油盐一样,文具每天都用,甚至连文盲都用,在无纸办公的情况下,也少不了文具,文具在大家生活中是不可缺的,甚至还能让办公用品能为他们的工作和生活更增加一种文化和品味,这就是我们为行业,为消费者共同做的事情。

    朱林威董事长强调,行业内外给予这个行业的支持太少,行业的管理依然很乱,因此把这行业做好,难度很大,今年设计大赛提出小文具、大世界就是这个道理,世界很大,文具也很大,谁都用,但是对它有深刻理解确实少之又少,行业工作任重道远。朱会张表示,行业要自律,因为该行业门槛较低所以才造成乱,而且仿造是东方人的特长,你要自己设计一支笔比仿模人家的一支笔要便宜多,要快,所以大家不愿意去设计,情愿拿别人设计的一支笔,这次搞文具设计大赛的目的就是为了更好的维护知识产品和打击假冒产品,为企业能真的把自己品牌做出来,做下去,难度确实很大,因为涉及打假不光是一个行业,还涉及到政府职能部门,在很多企业打假的时候他要负出很多,因为从市场的推广,企业重新设计的产品方面他们的力量都很薄弱,所以说这个市场还会继续乱下去,我们的工作还要做下去,作为广州文具行业协会在此呼吁政府职能部门能配合加大打假力度,维护行业健康发展。谊园作为行业内外的桥梁,它不单单做行业,亦为行业真正做到为消费者服务,这座桥梁需要行业内外的支持和认可,大家互相了解,互相认识,互相支持,这样才能使文具行业健康的发展。


2006年08月29日