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中国商道之二——中国营销的媒体差异

    中国地大物博这个我们小时候引以为豪的说法,现在已经被改成了“中国地域辽阔”,物博没有了,因为全球都在提倡节省资源。不管怎么改吧,中国大这是不争的事实,我们一个普通的省就相当于欧洲一个中等的国家,中国有31个省,你敢说不大。

    地方大,人也多,且地方各自差异很大,语言、风土人情、媒体、文化各自不同,常言道一方水土养一方人,华北平原一马平川,成就了北方人热情豪爽的性格,所以有燕赵多出帝王,慷慨悲歌之士。南方山多、水多,风景如诗如画,造就了南方人性格细腻、温文尔雅,所以南方多谋士。

   本文不是历史评论,所以不去过多地阐述中国之东南西北如何之不同,相信这也是在中国作营销没人不知道的道理。

   南北差异、文化差异、媒体差异,这些决定了在中国做营销,不可能搞一刀切,更不能心急,心急让你吃不了兜着走。

   好歹现在谁都明白了这个道理,全球零售巨人——沃尔玛刚来中国的时候,也只不过是在深圳开了一家,步履蹒跚,走得虽然很艰苦但是至少明白了一个道理:中国人和美国人不一样,中国人每次购物只买几小样,也没什么忠诚度,就是图便宜。

   但是在中国你也得看清楚了,地域差异不是营销的全部,媒体的中央集权很大程度上将这种地域差异变得不是那么夸张,这也是中国的特色,或者套句现在比较有热度的词,这叫“中国式营销潜规则”,虽然中央台的号召力正在被地方台、卫视台所消弱,但只要中国还是共产党执政,相信中央台就永远是大哥大。

   换句通俗点的话,就是说:在中国搞营销,大有大的做法,小有小的招数。

   所以,先掂量掂量自己的能耐有多大,想折腾多大?

   所谓大的做法,简单的说,就是上央视,一支广告片打天下,当然,片子要有明星,越火越好,比如周杰伦。还要有一点创意,不能上去就是叫卖产品,这就太招人厌了,要有李宁、阿迪达斯的气魄:逗你玩。当然这样的东东不是谁都玩得起,还有就是你敢不敢玩。
   不走寻常路,美特斯邦威!

   麦当劳,我就喜欢!

   有了肯德基,生活好滋味!
 
   李宁,一切皆有可能!
 
   开心时刻,必胜客!

   ……

   他们敢玩,越玩越大!

   有的玩不玩,要么是不屑,像前面说到过的史密斯热水器,要么是不会,这就多了,那些在国外做得呱呱叫,到中国就哑火的基本属于这种。

   举个例子,有一家在日本做得很好的文具企业,属于本土第一第二的样子,对于中国市场很是觊觎,欲大举进入,第一站就瞄准了上海,这个中国最与国际接轨的城市,老板对此一役非常看重,亲自操刀,并抽调东京总部精兵强将若干,奔赴前线,几仗打下来,输的惨不忍睹!于是玩起了日本的“武士道”,全部换人,又来一波,下场同上!

   投资公司大叫搞不懂了,为什么同样是成功的方法到了上海就“萎”了呢?人也换了,咋还是不行?

   殊不知中国不是日本,上海不是东京。一句话:换人不换脑,一切白搭!方法不对,再多也白给。

   这家日本文具公司在东京通过邮寄的方式,凭借产品优良的质量和良好的服务,很快就能积累起大量的客户。然而这一切都是建立在日本‘前台’职员的高度责任心,和日本企业对信誉的重视。上海虽说是中国国际化程度最高的城市,但是上海职员的素质、职业程度都远远还没有达到发达国家的水平,邮寄、数据库这种模式显然在中国行不通,这时候,换了一批人,还是按照原先的方法去整,意义有多大呢?

   同样是做文具,斯泰博就聪明得很,请了鲁豫作代言,电视、户外铺天盖地,你看着像烧钱,但中国人就认这个!

   每一种媒体在不同的地方或者在不同的国家,都有着不同的效果,这和地域有关之外,还和这一地域的人们的“心理”有关。

   中国是一个崇尚英雄的国度,注定他喜欢“老大”。 新闻来源:致信网


2006年12月30日