钢笔是一种经济、环保、书写效果好的常用书写工具。钢笔在人类文明的发展中发挥过很大的作用，但随着时代的发展，钢笔的作用逐步减小，到目前已经到了一个很微妙的境地。电脑的广泛普及使无纸化办公成为了潮流，而且这个潮流可以说是不可逆转的；雪上加霜的是现代人为了追求便捷而更加愿意使用近乎一次性的中性圆珠笔，这更加挤压了钢笔的市场占有率，尽管圆珠笔不经济、不环保、书写效果也无法与钢笔相比较。钢笔目前已经在很大程度上被人们作为一种礼品或者奢侈晶来理解，只有很少的一部分人还把它理解为书写工具，并在这个意义上对它予以关注。当然，部分中小学生还是在使用钢笔的，但是由于钢笔本身的一些缺点，加上学校、家长对钢笔的使用没有给与足够的重视，使用钢笔的学生也是在日趋减少。

    仍旧是随着时代的发展，钢笔搭档这种新型的墨水诞生了，它将为钢笔行业的明天带来新的活力。建设环保节约型社会已经成为我国的一个基本战略，这一认识在国际上也得到了广泛的认同。因此钢笔搭档致力于帮助钢笔这一更经济更环保的书写工具取代中性圆珠笔的目标与社会的要求是一致的，是符合社会发展潮流的。而且随着社会的进步及人民生活水平的提高，人们对文化的认识理解也在提高，钢笔作为一种更有文化内涵与价值的书写工具，能够更好地迎合人们对文化产品的更高要求。可以说中性圆珠笔作为一种工具仅具有工具的功能，而钢笔作为一种工具不仅可以很好地实现书写功能还能够提高使用者的文化修养及艺术追求。正是迎合了以上两方面的需求，钢笔搭档及钢笔的优势才得以体现。

    钢笔搭档已经取得了国家实用新型专利，专利号为ZL200620002140．3。该产品针对钢笔的几个主要缺点精心设计不仅消除了这些缺点，而且做到了结构简单，成本低廉且无须对目前市场上的所有类型钢笔做任何改动即可完全适用。经常使用钢笔或曾经经常使用钢笔的人都有这样的感觉：钢笔使用起来很舒适，写的字也更漂亮，而且经济、环保还有收藏及纪念价值；但钢笔也存在灌水时过程复杂、操作困难且容易污染手指或其他物品等问题，还有一些小的毛病如隔一段时间不用就会不出水、易损坏等。相对于有任何问题就弃旧换新的中性圆珠笔来说，钢笔的缺点已经大于它的经济环保等优点了，所以越来越多的人选择了中性圆珠笔。钢笔搭档解决了以上所有的问题，从根本上使钢笔优于中性圆珠笔，因此完全有能力帮助钢笔重新夺回书写工具霸主的地位。

    钢笔搭档通过塑料瓶体的设计使得墨水可以装在书包、公文包甚至衣兜里随钢笔携带，这样钢笔就没有断水的担心了。30ml左右的密封小包装设计既能保证6个月左右的使用期，又可以保证不占用太大空间，良好的密封性能可以保证使用者无需担心渗漏。钢笔搭档的细针形瓶口设计使得灌墨水的过程发生质的改变，由可操作性很差的吸墨改为可控性很强的注墨。对于使用吸水器结构的钢笔，只要把钢笔搭档的瓶嘴插入吸水器内并轻压瓶体即可实现精确控制的注墨；对于使用墨水胆结构的钢笔则可以先挤压墨水胆，然后将墨水滴到笔尖部，再放松墨水胆，如此反复2—3次即可完成注墨。这个过程没有浪费，没有污染，无须寻找其他物品宋擦笔，只需通过钢笔和墨水瓶就可以完成注墨，相对于传统玻璃瓶来说其方便程度是很明显的。钢笔搭档不仅能够保证所有墨水全部用在书写上而不被浪费，还能够通过再加墨实现瓶体的循环使用，在最大程度上实现环保节约效果。在钢笔有墨水但不下水的时候，可以用钢笔搭档给笔尖部滴1—2滴墨水，起到湿润的作用就可以顺利下水了。另外钢笔搭档将使用染料墨水而非目前普遍使用的碳素墨水，这将在很大程度上减少不下水的情况。而对于钢笔易损坏的问题，可以通过钢笔及钢笔搭档的产品说明书及产品宣传活动向使用者宣传钢笔的正确的使用方法及注意事项，避免因使用不当造成的损害即可。如果正常使用的话，一支钢笔的寿命理论上可以相当于数百支甚至数千支中性圆珠笔，其经济效益及环保效益由此可见。另外，由于是塑料材质，所以钢笔搭档的外形、色彩等方面的设计有很大的空间，可以差异化的产品设计满足不同的消费者的需求，最大限度上赢得市场份额。

   钢笔搭档相对于玻璃瓶墨水的优点是明显的，而配合使用了钢笔搭档之后的钢笔相对于中性圆珠笔的优势也是明显的。产品是很好的，现在面临的最大难题就是如何在钢笔行业整体严重滑坡的背景下让钢笔搭档被广大消费者认同，让尽可能多的消费者用钢笔和钢笔搭档。相信在设计精美、功能完善的产品基础上，经过钢笔行业业内人士的共同努力，利用现代社会提供的高速、高效信息传播渠道进行广泛宣传，能够尽快解决这一问题。

    钢笔搭档和钢笔要想重新占据市场主导地位，根据目前的实际情况，应当首先从中小学生市场着手。中小学生处于学习知识的最初阶段，尤其是学习汉浯文，他们需要一种从功能上十分优秀，从价格上比较合理的书写工具。钢笔对于初学书写汉字的学生来说是最好的书写工具，它笔尖部有弹性，可以让书写者通过力量的控制实现字体字形的变化；它书写的角度大，可以在倾斜角比较大的情况下书写，避免了中性圆珠笔只能在很小的一个角度范围内书写的问题，可以使书写者的手腕、手指的疲劳减轻，从而降低书写的疲劳提高书写的兴趣：钢笔的笔尖和纸面是滑动摩擦，其摩擦力较大，可以使初学写字的学生更好地控制笔从而控制字体字形，中性圆珠笔则为滚动摩擦，很难控制，容易使学生形成不好的字体并且很难改正。对于钢笔在功能上的优点，中小学教育工作者应该有更直接更深刻的认识，虽然目前没有一套完整的理论来说明钢笔和中性圆珠笔对学生字体形成的影响，但钢笔优于中性圆珠笔的认识已经是一种共识了。价格上合理相对于目前的人民生活水平来说似乎不是主要的问题，但这仅仅是在只算经济账的情况下，如果我们从综合的角度来重新算一下这个账就会发现价格不是一个简单的价格问题，还涉及到很多其他因素。中小学生处于人格、性格的成长期，很多的思维、行为模式和习惯都是在这个阶段逐步形成并固化的。是使用随用随丢的一次性笔还是用一支就可以用很多年的钢笔，是对笔的好不好用全不在意还是对所使用的钢笔认真呵护以保证使用，是为追求尽快做完作业而用写字快但字不漂亮的中性圆珠笔还是用写字稍慢一点但能练就漂亮字体的钢笔，这些细节都对孩子的思维、行为习惯有影响，而这些模式一旦形成很难改变。因此我们应当从中小学生的成长角度考虑，要求中小学生必须使用钢笔，而不只是为价格问题。使用钢笔可以避免浪费，教育孩子从小养成节约的习惯；可以避免不经济性，让孩子养成考虑整体经济效益及环保等社会效益的习惯；可以避免孩子做事不认真，不注意细节，让孩子锻炼动手能力，养成认真对待每件事的习惯，哪怕是如何正确使用钢笔这样的小事；可以防止孩子养成不良的书写习惯，让孩子在老师的指导下练就一手漂亮的字体；可以培养孩子审美情操，通过自己的书写认识汉字的字形之美，也更能用心体会汉字的字义之美。可见，使用钢笔可以帮助孩子培养细致、认真的学习习惯，建立节约环保的思想意识，练就漂亮的字体还可以更多地领会美学的内涵。而相反的方向也可以想象的到，那就是对这些细节全不在意，没有防微杜渐，那么这些不好的习惯可能就在孩子的性格中定型了，这样产生的影响虽然不是直观的但肯定是深远的。

    中小学生的这种成长期中的可影响性和可塑性是开发这块市场所必须关注的。我们不仅要把握这一点，通过有积极教育意义的宣传活动使中小学生使用钢笔，帮助中小学生形成良好的思维、行为习惯，更要通过对这一点的把握培养一批又一批的使用钢笔的终身消费者。这在营销学上叫做培养客户的终身价值，就是说通过广告宣传的影响，通过产品的实际体验及其他可能手段，使消费者形成固定的消费习惯。具体到钢笔搭档和钢笔上就是让中小学是形成使用钢笔和钢笔搭档的习惯并终身坚持使用钢笔和钢笔搭档。要达到这样的效果，必须是产品具有明显的优势，服务也能够以消费者为中心，并且要建立一个有良好声誉的品牌形象让消费者终身认同。开发中小学生市场是扭转钢笔市场占有率低的第一仗也是最关键一仗，必须经过完整的策划，进行严密的组织实施。其中通过政府相关部门的论证实施宋进行推广是一个很好的方式，可以在最大程度上保证宣传及实施的效果。

    中小学生市场的开发还有一个优点就是其要求的成本较低，即产品的设计上以功能性及经济性为主进行考虑，这即符合学生的使用要求也符合钢笔搭档这个新产品上市时对风险规避的要求。针对中小学生的需求，产品设计上可以向卡通化发展，通过美观的造型来吸引中小学生的购买需求。这样可以保证通过学校、家长的引导及产品本身的吸引力使中小学生更愿意接受钢笔和钢笔搭档。在初期推广中应开展一些有吸引力和说服力的营销活动，可以根据情况精心策划。

    在中小学生市场之外，  目前还可以大做文章的一块市场就是礼品钢笔。如前所述，钢笔在目前的现实情况下很大程度上是以礼品和奢侈品的身份出现的，因此抓住这一块目前十分活跃的市场是钢笔搭档营销活动中所必须做的。钢笔搭档可以与礼品钢笔搭配同时包装在一个礼品盒内，这样的礼品才是完整的礼品。接受礼物的人在拿到礼品后随时可以进行使用，既体现了赠礼的诚意又体现了赠送者的诚心与细心。目前的礼品市场上几乎没有配套墨水的礼品钢笔，原因就是玻璃瓶的墨水包装及运输携带都很麻烦，而且即使配套了墨水用起来也是一个麻烦的过程。钢笔搭档完全解决以上问题，包装及运输携带都极其方便，使用起来也没有任何麻烦，甚至收到礼品后当场就可以进行注墨使用。更重要的是，钢笔搭档可以采用高档材质进行设计，可以与任何档次的钢笔来搭配，不仅不会影响钢笔的身价还会提升礼品钢笔的品味。

    礼品钢笔市场有着它特有的特点，那就是量有限但利润空间大，相应的投入的设计、生产、宣传等成本也高，风险也大。但礼品钢笔市场是钢笔搭档必须进入而且必须全面占领的市场，占据了这块市场将给钢笔搭档的产品形象及品牌形象提供极大的支持，相应也会给带来很大的利润。这是钢笔搭档走向品牌化经营所必须解决的问题，从最初的战略规划中必须明确这一点。

    还有一块近似鸡肋的市场就是办公市场，潜力很大，但开发难度更大。办公市场的消费者都是成年人，都已经形成了固定的消费习惯并且其理性思维能力是很强的，想改变其消费习惯或者通过广告宣传影响其认知足有很大难度的。但对该市场如果采用自上而下的营销推广则可以取得比较好的效果，即通过与相关企事业单位的主要负责人的沟通建立使用钢笔搭档及钢笔的共识，由企事业单位统一安排推广将取得很好的效果。而能打动相应负责人的最直接的还是经济因素，办公成本也是成本，使用钢笔搭档可以降低办公成本而不影响办公效率。同样建设环保节约型社会的理念也是很有用的，因为对于一个企业来说环保节约型的企业文化建设也是他们所追求的，使用钢笔搭档有利于建设这样企业的文化，也有利于树立企业的环保节约形象。对于部分事业机关还可以通过组织统一的节约环保活动来进行硬性推广，而这样的活动也可以邀请企业单位自愿参加。在做好学生市场和礼品市场的基础上，以其他 2 个市场上所造成的大势来带动办公市场的开发，这样的操作难度将降低很多，因此办公市场可以同时运作也可以在其他2块市场成一定规模后再运作，这样鸡肋市场也将成为潜力市场。

    时代的进步要求我们积极地去应对，环保节约的理念已经深入人心，已经成为我国的经济社会发展的一个战略指导方针，钢笔搭档这款环保产品理应顺势而动，减少浪费，为环保节约型社会的建设贡献一份力量。钢笔搭档不仅从物质上可以减少一次性塑料产品的使用，更能从意识层面上教育人民处处提倡环保节约，即使小到写字用的笔也要有这样的意识。

    钢笔搭档的实用性保证了它的可推广性，它使钢笔缺点完全消失优点更加突出，使钢笔不再是一种欲用不得欲罢不能的书写工具。如果能够依托合理的商业模式，运用基本成熟的市场体制把钢笔搭档推向市场，相信钢笔搭档可以改变目前钢笔行业低迷的状况，让钢笔再次焕发光彩。希望业内的有识之士能与笔者同心协力，为钢笔行业明天努力。

2007年08月29日