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企业的家庭责任

  每年过完元旦,都会发现一个很有趣的现象:很多人在提到新的一年里的各种计划和安排时,仍然会用“明年”来固执地称谓已经到来的新年。在中国人的意识里根深蒂固地认为,只有过完春节才算是新一年的真正开始。

  春节长假里放松身心、与家人团聚共享天伦之乐,本来应该令人充满期待,但随着年龄的增长,几年的春节过下来,对“过年”的期待却变成了难以释怀的忐忑与不安。七天甚至十几天的长假里,我们终于可以暂时远离繁忙的办公室,不再是单位里的领导、员工,真正回归到家庭生活中的我们,重新成为父母的孩子,家庭里一个普通而重要的成员。当我们重新拾回有些陌生的家庭生活时,很难直面的却是父母和家人累积了一年的抱怨与责怪。因为在过去的一年里,当我们疲于奔命地将大多数时间给工作和事业时,忽略了太多家人的需求和家庭的责任。春节长假成了家庭矛盾集中爆发的时段。

  年龄越来越大,职位越坐越高,收入也会节节攀升,但是家庭与事业的矛盾却像一堵无法穿越的墙横亘在我们面前。化解这样的矛盾,需要我们在家庭与事业之间,家人与企业之间搭一座桥。制作本期的封面故事时,一家公司独特的“孝养金”制度引起了我极大的兴趣。这家公司从员工每个月的总收入中扣除5%,再像住房公积金一样由公司补助同等的金额,将这笔钱按月寄送给员工父母。“孝养金”将员工、家庭与企业有机地联系在一起。企业通过补助发放的“孝养金”,表达了对员工父母的感谢和关心,部分地分担了员工对父母的孝养责任;而员工的家人则因为“孝养金”制度,接触了企业文化。“孝养金”的变化体现了子女的收入变化,也会增加家人与员工的交流,让家人关心他们的工作情况,更多的理解他们,让家庭成为企业良性运转的坚实后盾。

  当我们更多地讨论企业社会责任时,似乎很少有人谈及企业的家庭责任。个人、家庭、企业、政府是社会结构的基本元素,需要对每一个家庭负起责任的,也不仅仅是个人和政府。当企业聘用一名员工时,他身后的家人其实也成为了企业雇员。担负着社会责任的企业,首先担负着对员工和家庭的责任。对于个人,如果无法对自己的父母和家人尽责,也很难为自己的同事和企业尽责。而对于企业,如果无法对员工的家庭尽责,也很难对我们所服务的社会尽责。

  曾经和一个工作在外企的朋友聊起类似的话题。他说,在他服务的公司里“家庭至上”的观念是公司文化中最重要的部分,也是所有员工共同的工作原则。再重要的工作也要为员工家里的事情让路,在所有请假理由里,“家里有事”是最容易被主管接受和认可的理由。在网上查阅这家公司的背景资料发现,这家企业的创始人是一位忠实的宗教信徒,而他所信奉的宗教强调的正是家庭关系的稳固与家庭的幸福。

  在商学院里学了太多的管理理论和管理工具,但仔细想想几乎所有经典的管理理论都来自西方。西方的管理理论更强调个人需求、团队构建、工作任务与目标的达成,更关注个人、团队和工作任务三者之间的平衡关系。当我们的企业无法回避社会负责,当我们个人必须面对事业与家庭的矛盾时,我们不妨将思维的方式重新转回到东方,从中国传统文化与中国哲学中寻找答案。来源: 数字商业时代    作者:李钿


2008年01月22日