开创天卓品牌新局面、演绎中国未来时尚文具发展方向
                                                         
     天笔业2009半上年度营销会议即将在温州本部召开，天骄及天卓78款左右产品亦将在全国首，公司对品牌、产品、市场、营销进行全面整合，全面革新市场营销理念以及产品发展规划，进一步提升我司品牌整体形象及企业整体实力，使我司在营销、产品、品牌未来发展等方面实现全新跨越式发展，希望在解放观念及创新营销模式方面演绎未来文具企业的发展方向。
 
     这次会议将更深层次的探讨企业未来发展方向，品牌发展方向及产品发展方向。规划未来企业的远景目标，规划未来三年的品牌发展目标，规划未来五年的产品设计方向。并将重点推介本次大学讯时期新品，天骄笔业新产品开发及设计充分融汇天卓亚洲设计工作室的全球设计理念和中国市场的需求秉承天卓品牌“潮流、创新、国际”的设计精髓，着力打造天卓及天骄国际文具品牌的强盛之路。
 
一、全面创新、规划品牌未来发展战略
 
     随着全球金融危机的不断蔓延，对中国文具行业的影响也逐渐深入，国内市场竞争更加激烈、国际形势亦因欧美国家受经融危机的影响远未见底而显得不容乐观。2009年，公司总经理韩爱国先生高瞻远瞩的提出品牌领先，设计领先、营销领先、市场领先、产品领先的企业未来发展战略，并与美国4A广告公司以及国内4A广告公司接洽，商谈品牌未来发展之道。
 
     如何在纷繁的文具市场展现天卓及天骄两大文具品牌产品内涵生动，外蕴儒雅、舒适、领先的品牌特质；如何突天卓品牌在潮流引领的前瞻性及产品的人性化设计，品牌未来发战略如何制定和实，场怎么做，产品开发如何引领大众潮流，这些都是我们所面临的问题。为消费者提供更多“享受书写乐趣”的书写产品，演绎天卓品牌的设计精髓，是我们对品牌的要求。

     从长远发展规划企业未来品牌战略，从未来发展制定品牌发展方向。 
           
     天卓品牌承韩国潮流设计之先，启中华优秀文化之后。集中华传统优秀文化之精髓，构建精致典雅、气势磅礴、韵致卓然的国际文具品牌形象。公司全面拓宽天卓品牌产品线，并将涵盖以书写用品、学生用品、办公用品、绘画用品等四大类产品。在充分发挥书写用品优势的情况下，对书写用品的产品线全面深化，对南北区域行分类、对消费习惯进行分类、对消费群体进行分类、对经济区域进行分类、对价格策略进行研究、对消费需求进行研究、对区域文化进行研究，制定适合区域性各类消费群体所能接受的产品策略，发达及欠发达地区不同价格产品策略、产品研发和设计策略、销售策略。天卓品牌根据国内市场消费需求，特别是品牌代理及核心对产品线的渴求，产品系列根据市场发展将延展至绘画用品、学生用品和办公用品的层面，使产品线全面拓宽，更加适合文具市场的未来发展和品牌发展。全面提升利润产品的销售量，拓宽走量产品更大的市场占有率，让走量的产品更走量，利润产品更加强势。
 
二、全面创新设计、规划产品未来发展方向
 
    一）、全面创新设计经元与代设计的碰撞

     在产品开发方面，既要主张潮流设计更要创造经典设计。

     以书写产品为主轴，每一款产品既要体现出全球现代设计风范，又能在细微之处传递出中国文化精髓。为了实现这种设计平衡，设计团队跳出传统文具产业的设计范畴，一款新产品的开发，往往要从经典设计、现代艺术以及古代手工艺品中汲取灵感。产品设计要求从里到外都有着个性与灵魂，散发超越文化和时空界限的优雅品味，延续天卓品牌确立的“享受书写乐趣”的产品精髓。

     潮流时尚与动漫组合

     在产品分类设计方面，我们更加注重学生消费群体对潮流时尚与动漫组合的消费诉求。

     以引领时尚潮流为设计方向，不断开发适学生口味的卡通动漫组合，不断开发关于动漫故事的产品系列。动漫形象的开发既要求具有天卓独特的生命灵性，又深藏着天卓品牌文化的优雅神韵。以适合儿童阳光而生动的故事形式通过活泼可爱的卡通形象演绎产品设计的经典，使天卓及天骄产品更具有生命力和雕塑感。

     大气尊崇与气派典雅

     在确立各类产品设计方向的同时，基于办公及商务的需求，我们的产品设计在传承和发展了未来书写精品的设计精髓外，更在整体设计方面融入了中国文化和艺术的元素，并进一步拓展至细节部分，从而将天卓品牌产品的设计理念带入了一个更加自信、大胆的新阶段。在中国传统的美学中获取灵感而发展出新的设计元素，并成功地拓展到了整个天卓产品体系中来。

     二）规划产品未来发展方向

     书写用品的进一步提升

     了解市场品牌状况，面对现实的差距和不足，充分吸取别人长处，扬长补短，对公司产品进行全面整合。

     在产品开发方面，确定未来三年的产品开发方向。如以中性笔为例，在现有笔款方面，补充更多适合市场销售的笔型笔款的开发和设计，增加新产品模具的开发力度，从笔杆的长、短、粗、细等各种造型定位来加强各类产品品型的开发。加强主题笔款的开发和设计，以引导市场潮流。充分保持活动铅笔制造的龙头地位，开发系列适合市场需求的活动铅笔，做大做强活动铅笔产业。充分发挥圆珠笔方面的制造优势，开发更多适合市场的商务圆珠笔及趣味圆珠笔系列产品。

     加强产品定位、加强各种别产品的设计，加强个消费群体的产品设计组合。加强笔芯类产品的开发和设计，笔芯产品线覆盖了小学、初中、高中与大学消费群体，其产品市场容量甚至超出中性笔，加强笔芯类产品的开发，是未来市场的增长点之一。

     绘画用品的全面开发

     公司系统规划了未来绘画用品系列产品线。在加强蜡笔、油画棒、晶画棒、素描专用笔等产品系列开发之外，亦将全面开发儿童智力方面的绘画用品，包括特种绘画用品、智力泡泡等产品。未来的绘画用品将趋向更加专业，型号更全，产品更加丰富的局面。

    学生产品的系统发展

    全面开发适合学生使用的产品、包括书包、笔袋、圆规、剪刀、修正带（液）、套尺等系列产品。充分整合各项资源，全面丰富天卓品牌未来产品线。天卓学生用品系列将秉承了天卓品牌产品和谐的设计风格，将学生设计主题得以淋漓尽致的体现，营造出全新、舒适的学生产品品牌。公司通过技术整合、生产资源整合与外协生产工厂整合，完美地诠释了天卓作为现代文具市场多元文化的品牌气质。

    办公用品的辅助推广

    合理开发系列办公用品产品，使我司产品能够在多元化产品体系中得以加强。
 
三、全面创新营销、规划市场未来营销方式
 
      创新营销售模式、创新市场推广及产品推广方式、创新经营模式，全面构筑未来营销体系，构筑天卓品牌经营系统。大力建设天卓品牌核心市场、扶植天卓品牌核心客户；全面建设天卓品牌形象，以地级核心经销天卓品牌5A形象店或天卓A+形象店为单位，以点带面建设县、镇一级品牌核心客户。建设高效实干的营销团队，在充分研究市场环境和销售习惯的同时，营销人员可以按当地实际情况在与公司大的营销系统不违背的情况下制定适合当地的营销策略，并在未来三年内逐步使我司天卓品牌及产品市场覆盖达到80%区域。营销网络系统重心下移，省级代理商升格为公司品牌未来发展的合作运营商，以战略联盟的形式建设天卓品牌市场。创新促销手段，针对代理、核心、关键、终端客户规划促销方式，根据各地情况加强促销推广力度，以灵活的方式适时适地的开展产品促销推广活动。

    一）、网络到县、产品到镇

     全面启动省级天卓品牌旗舰店（5A旗舰店）、天卓地级5A形象店、天卓县级A+形象店、镇级及零售天卓终端形象店的建设。要求网络到县、产品到镇；全面加强批发及终端渠道建设，对品牌形象、店面门头形象加以规范，在一年内基本达到5000个终端形象店建设，两年内完成30000个终端形象店建设的目标。每个城市经理以地级核心客户为中心，建设县一级关键客户，加强天卓A+形象店的全面建设、维护县级关键客户，拓展镇一级终端客户，加强产品上架、陈列及形象建设。对各县，各终端客户做到定期拜访，定期送货，定期服务和维护，帮助客户消化产品。

    二）、陈列到位、品类齐全

     对隶属天卓品牌的各级形象店要求按品牌、产品类别、价格类别进行集中陈列。要求每个单店陈列到位、产品齐全。落实新品上市前的铺市、陈列及堆头建设工作，落实促销产品的陈列及堆头建设。对主题产品进行定期推广，定期堆头建推广，巩固产品形象。

     在终端客户方面建立新品销售信心，帮助其销售并达成重复返单。不仅要建立客户主动铺货的习惯、更要让客户建立主动进货的销售习惯。要求落实单店产品数量、每日货品整理、库存清理及货品定单落实。业务员应起到主动提醒功能，客户什么时候该补货、补什么货、补多少货，现存型号产品大概多少时间会消化等都应记录在案，并及时提醒。要帮助客户建立新品、畅销品、正常销售货品安全库存机制。
 
     根据市场不同情况，既要对天卓品牌产品进行集中陈列，也要根据核心客户产品陈列习惯增加分类产品。了解客户货品消化能力及进货时间，及时建立客户进货周期表，使天卓品牌及产品能够更加及时有效的展现在核心客户店内，达到较好的陈列效果，帮助产品快速销售。

    三）、形象到店、服务到店

     城市经理必须对辖区对包括核心客户在内的所有店面资源进行整合，全面建立以天卓品牌为门头的天卓品牌形象店。并确定定期维护和服务时间，及时传达新产品资讯及推介公司新品。突出店面展柜形象与产品形象，突出促销及新产品推广活动。

     及时建设主题陈列面和张贴新品POP，X展架及海报等，对天卓品牌产品区的POP、堆头形象、主题推广形象落实到位。POP是向顾客推销产品卖点时的广告，在单店内尤其显得重要，要求每个店必须按照新品、促销、重点推荐、热销等进行POP的设计与张贴。

     从做好一个店的形象，到进一步掌控一个店的进货及销售，有效的保持产品及品牌的活力，全面建设和争夺店内形象及陈列资源。充分利用店内资源，好品牌形象建设，合理占领形象位置，将品牌形象及产品形象做得更好。全面加强终端形象建设、提高终端文具店产品上架率，加强终端文具店的维护、陈列和返单跟进。良好的品牌美誉度与与店员的推广分不开；各地应充分利用经销商店员推广，发动店员主动销售和推广天卓品牌产品，做好口口相传的店内品牌及产品推广工作。虚心听取客户各方意见，合理开发各级核心客户。细致、细微的做好销售推广工作，满足任意角度的服务需求。
 
四、品牌王道、创行天下
 
      天卓以创新的品牌精神和充满活力与生机的品牌特质营造出含蓄隽永、自然大方、浪漫典雅的品牌文化，在中国文具市场演绎潮流经典与魅力神话。公司上下全面创新的精神，使企业面貌焕然一新。市场网络正经历全面革新与新营销创新的全面构建，全面建设从代理、核心、关键及终端客户的新品牌网络客户系统，推行创新营销方式，期待建立未来之中国文具市场最具创新与影响力的王道品牌。

      天卓品牌承袭自由开阔，不受羁束的设计精髓，追求放达超逸和大道至简的品牌表现。营造蕴涵自然规律和人生真谛，对立而统一的品牌特质，对品牌理念、营销理念、产品理念、渠道规划进行全面革新。仰则观象于天，俯则察法于地，在简单与复杂、混沌与清晰中建立属于天卓特有的王道精神，大道之行，创行天下。天卓品牌筹谋睿智，大局在胸的气魄，必将开创品牌新局面，全面演绎未来中国时尚文具的发展方向。 温州天骄笔业有限责任公司营销中心总监 刘寒云

2009年08月28日