一．  企业的发展史

    温州盛丰笔业有限公司创建于1986年，从当年的家庭作坊，逐年发展到今天拥有600多名员工、固定资产5000多万元的中型企业；创业时只有一台破旧、不能自动停机、没有电脑显示屏的二手注塑机，模具制作、维修全部依靠外加工。一点小问题就拎着赶紧往外跑。

    1988年，从当年的几个亲朋好友合作的长兴制笔厂分拆，正式创立盛丰笔业和蓝图品牌。在1995年前，公司的发展是比较缓慢的：员工不到80人，注塑机增加到四台，开始购进了三台印花设备，车间也只有2、3名模具维修技术人员。当时生产的主要产品为免削铅笔，产品款式才20余种。

    1997年搬迁入新厂区，开始购买模具生产设备，把模具车间独立出来，聘请了技术人员，使生产技术、工艺设备有了较好的控制掌握。并开始研发、引进生产水性笔等其他笔类。这次开
发，开始了企业的第一次飞越过程。

    2001年起，公司抓住机遇，迎来了快速发展时期。公司推出了拳头产品水性笔2106获得了大量订单。注塑机陆续快速增加，迅速达到了30多台，人员增到二三百人。为满足发展需要，2003年又下大决心购置了新厂区。在生产资料原始积累上，购置了专业设计软件，引进了当时最先进数控设备和全套模具加工设备，并花高薪引进了设计师、技工师傅40多人。模具从设计
到生产、维护全线在内部可以完成，从生产源头上确保了订单任务及时完成与品质稳定。

    至2004年底，公司人数一下飙升到800多人。生产厂房建筑面积达到10000多平米、员工宿舍2600多平米、办公室1000多平米、各型号注塑机设备80多台。产品线得到极大丰富，除了蜡笔生产较少外，所有笔类如记号笔、CD笔、签字笔、白板笔、圆珠笔、活动铅笔、自来水笔等，均能在公司找到。新型笔类产品的开发提高了产品的卖点和附加值，对我公司的销售起到极大的促进作
用。

    随着进入国际市场，对企业内部管理、产品质量的要求也是日益见涨。公司2002年花较大代价进行了管理升级，并于年底顺利通过了IS09001：2000和IS014001：1996的双国际认证。期间，公司也相应获得了一定的市场认可和荣誉，如免削铅笔和水性笔获得“中国制笔名牌”，2005年获得了“中国制笔王”等荣誉称号。公司客户已广泛得到欧美市场的认可，并进入了家乐福、KIK等国外主流文具销售商渠道。同时自身品牌“蓝图”在东南亚、中东也具有一定的知名度。

    为了缓解一线工人紧张的压力，确保提高产品的一致性和成品率，2005年一2007年，又投入巨资购置了水性笔自动化装配线；并陆续更新了大批生产设备，如全自动机械手已在我公司注塑生产中得到了大量运用，生产效率得到了大大的提高。

    2006年，圆珠笔开始因廉价、方便、实用而得到广泛使用并逐渐成为主流趋势。公司紧跟潮流，随后进行了大手笔投入——公司引进人员、设备，自行进行了圆珠笔芯生产。近期，已成为主打产品，活动铅笔由于同样具备上述优点，也迎来了较快的发展时期。在稳定发展的同时，公司业务进一步拓展到南非大陆，锻炼打造了一支善于管理、打硬仗的骨干队伍。

    纵观公司的整个发展过程，每一步都迈得不可谓不艰难，但却又总是抓住了稍纵即逝的机遇。都是以紧紧抓住市场需求、围绕更好地满足客户要求，通过大力投入集中资源到相应产品，来获得平稳较快发展的机会。

二．  公司的发展重点、方向

    我公司今后的发展主要从三个方面入手改善：一是企业的内部管理优化；二是出口与内销两条腿走路；三是创立品牌。

    内部管理一直是我们行业比较欠缺的薄弱环节。在企业发展的同时，引入现代化的管理机制、模式，依靠制度化、规范化管理作为保障，不断完善管理激励机制：培育有竞争力的企业文
化，不断引进人才，加大力度开拓创新，公司才能更好地获得生存发展。

    因此，现在正是苦练内功夯实基础最佳时机。规范管理，从各项业务流程方面进行规范，从各项基础管理做起，强化企业中层执行力，重点瞄准提升产品质量，降低废品率。减少浪费，最大限度地降低生产成本，节能降耗，大力开展各项业务技能培训、管理培训，外聘内培，对现有人员进行岗位技能培养，确保人力资源升值。对于内部管理方面的投资，已逐渐成为公司的每年例行固定的投入。

    温州盛丰过去二十多年来，一支坚持外贸为土的出口路子，外贸为公司的壮大发展立下了汗马功劳。但去年的金融危机，已经使我们深深地感到压力与危机，如何转危机为机会，我们所有人都不约而同地想到了一个办法，就是依靠国内存在的10多亿人的巨大市场，扩展内销。行业做得较好的企业如爱好、乐美、晨光等已在国内市场中取得了巨大成功。但对于出口，仍是我公司的基本销售方向。对于老客户，我们必须下苦功夫，做好老客户服务工作。同时，关注、提升内销产品在销售折扣的比重，做好市场调研，争取占有—席之地。当然，拓展销售，需要大力加强开发新品种，引进新技术，大力开发新款式、新结构的产品，力争实现更好的品质、更合理的成本。在经济低迷时，客户关系管理尤其重要。越是困难重重，越是要找准客户需求、把握市场脉搏。

    另外一个就是营销创新，提升品牌，争创品牌，提升品牌内涵，增加品牌投入。依靠原有的在当地的品牌基础和关注度，定位重点市场，投放品牌广告，如设立分公司等进行创建自身可控的营销渠道。这项投资，是我公司近几年来一直尝试的投入重点。

    品牌是企业之魂。品牌的内涵不外乎产品质量(价值)、客户体验感受、企业形象等因素。从局部、重点产品的“制造”向“智造”转犁提升，从新型材料使用、新型笔类产品开发的角度提高产品价值，都是对企业销售又好又快发展的保证。

    但因过去做外贸，OEM加工为主，公司品牌虽在—定程度、特定区域上得到了认可，但知名度仍然不高。这个方面，我公司也仍在探索尝试中。

    克服金融经济危机需要行业、企业的共同努力，愿我们的一点体会和经验对大家能产生积极的参考意义。

2009年11月06日