在世界知识产权日里,我们关注白雪品牌,是因为在世界制笔业,白雪凭借自己的核心知识产权为中国企业赢得了国际同行的尊重。
这是目前频频遇阻国际贸易壁垒的中国绝大多数企业难以想象,也难以做到的。
也因此,白雪的知识产权战略就具有了样本式的意义。
白雪样本对中国企业的独特贡献在于:用18年国际、国内的市场打拼,形成这样一个核心的理念:品牌战略以知识产权为核心。
“在经济全球化时代,一个品牌的巩固与发展,关键是看品牌之下的企业是否具有核心竞争力,是否拥有自己的知识产权,是否拥有产品的核心技术,这是企业最终制胜的法宝。”青岛昌隆文具有限公司总经理解思鹏如是说。
专利战略>>>
企业灵魂 竞争利器
品牌的灵魂是知识产权。任何一个成功的品牌,它的背后都有着价值不菲的知识产权作支撑。白雪文具的知识产权之核就是完善的专利战略,并藉此引领了行业发展,开拓出广阔的国际大市场。
成立于1988年的青岛昌隆文具,是由中、美、日、台三国四方合作建立的中外合作经营企业,每一个合作方都是世界文具业的佼佼者。“三国四方的合作机制,便利了白雪获取、吸收这些制笔发达国家地区的先进技术和管理经验,从而使白雪尽早形成了拥有自主知识产权的自主品牌。”青岛昌隆文具总经理办公室主任李雁祥向记者分析了白雪的高起点发展之路。
据介绍,公司目前拥有中性笔、圆珠笔、白板笔、修正液等8大类300多个规格品种。其中,白雪修正液年产能达到5000多万瓶,在国内市场占有率第一;笔类产品年产量达3亿多支,是中国最大的制笔公司之一。白雪不仅是行业的龙头企业,也是行业发展的领军品牌,除拥有十几项专利成果外,所有产品的核心技术均掌握在自己手中,其中直液式笔和优良配方的修正液被认定为青岛市高新技术产品,直液式荧光笔被认定为国家重点新产品,新研制的大容量中性笔及无苯环保修正液(已提交发明专利)均处于国际先进水平,属国内首创。从2003年开始,白雪先后参与制定了九项国家标准和行业标准。
十几年来,白雪通过积极参与制订相关标准,引领中国制笔业的发展,同时参考、借鉴日本三菱和欧美高端文具厂商等的先进标准,在企业内部积极制修订企业标准,这使得白雪文具的一些企业标准比国标和行标还要严格。这不仅使白雪在国际上赢得了中国质量最好的文具的美誉。同时,对于企业减少技术壁垒、开拓国际市场都有着深远的意义。如今的白雪把技术作为自己的核心竞争力,每年将销售额的4%~6%用作研发费用,建成了省级企业技术中心,目前正努力争创行业技术中心。
“白雪要在行业当中为中国人争光,靠自己拥有的知识产权,自己的创新和创造能力在全球树立品牌。”解思鹏将自己的誓言变成了现实。
商标战略>>>
品牌美誉 价值金矿
当今世界,企业拥有专利的数量和质量以及是否拥有驰名商标,被视为衡量一个企业竞争实力强弱、信誉高低和发展后劲大小的重要标志之一。生产白雪文具的青岛昌隆文具有限公司是目前全国3000多家制笔企业中,惟一同时拥有“中国名牌产品”、“中国驰名商标”、“国家免检产品”三项国家级荣誉的企业,其商标“白雪SNOWHITE”已是世界文具业颇具挑战力量的中国民族品牌。
解思鹏认为,对于一个品牌来说,创造价值是最关键的。经过精心培育,白雪已经成为高质量、出色售后服务的高端品牌的象征。据了解,白雪自从生产圆珠笔以来,它的油墨和笔头始终没有变过,墨水是德国的,笔头是瑞士的,这两个国家的产品质量在国际上都是一流的。十多年来,白雪文具在产品质量上精益求精,被国外用户评价为“中国质量最好的文具”。调查显示,消费者对于白雪文具的指名预购率在所调查的文具品牌中,排名第一,形成了较高的顾客忠诚度和品牌美誉度。
随着“白雪SNOWHITE”的美誉日盛,不法分子觊觎的目光瞄准了这只红艳艳的苹果。
2002年10月,一种“白雪SNOWHITE”牌复读机在市场上出现了,该复读机上的商标标识与白雪文具的注册商标一模一样,但显然这绝非白雪产品。白雪没有在复读机上注册自己的商标,但这种在不相类似商品上仿冒侵权行为却甚为恶劣。2003年,白雪正式提起诉讼,请求法院判令被告停止侵权行为,赔偿损失,并认定“白雪SNOWHITE”商标为驰名商标。
2004年,山东省青岛市中级人民法院正式下达民事判决书:原告青岛昌隆文具有限公司使用在修正液、圆珠笔、彩笔、签字笔商品上的“白雪SNOWHITE”商标为驰名商标。青岛市第一件、山东省第二件、中国第七件通过司法认定的驰名商标由此诞生。
驰名商标的认定体现着昌隆文具未雨绸缪的战略眼光。早在1991年,昌隆文具在成功注册“白雪”商标的同时,就注册了“白霏”、“白霖”等多个防御性商标。1999年公司成功注册了“白雪SNOWHITE”商标。目前,“白雪SNOWHITE”商标在美国、阿根廷、德国、土耳其、以色列、阿联酋、泰国、缅甸、越南等国家已经注册成功,另外还有17国的申请也进入了受理或公告阶段。公司形成的包括主商标和副商标在内的60多个商标使用和防御体系。
战略体系>>>
攻防相宜 挺进国际
解思鹏常说,千万不要把驰名商标作为目标,创建一个驰名商标关键在用,不会用,用不好,只能是形同虚设。18年来,让解思鹏引以自豪的是,没有哪家文具厂像白雪这样来培育和打造品牌。
品牌战略是昌隆文具的“一把手工程”,在20世纪80年代末,品牌还不为人知,没人谈品牌、没人做品牌。“企业必须有自己的商标。你要做产品,首先得有牌子。不能仅仅为了赚钱,而是要建立一个品牌产品。”正是基于这样前瞻性的品牌意识,解思鹏从被昌隆文具聘为总经理起,就率白雪一起踏上了持之以恒的品牌打造之路。
1992年,修正液做得很好的白雪开始进军圆珠笔市场,并凭借核心竞争力引发了业内的技术变革。十几年的大浪淘沙,原有的厂家纷纷在激烈的竞争中倒闭,惟有白雪一枝独秀。2000年开始,当来自南方的一些企业凭借低价对白雪发起冲击时,解思鹏依然坚持自己的品牌方略,不仅存活下来,而且成为北方的大象。如今,当南方的一些企业规模越做越大的时候,解思鹏仍坚持着自己的品牌战略:在竞争激烈的国内外环境中,不在于规模大小,而在于谁真正具有核心竞争力。
也正是这种坚守,从2003年开始,白雪以知识产权为核心的品牌战略规划开始初见成效:2003年通过ISO9001:2000、ISO14000:1996、OHSAS18001:1999三套体系认证,被评为中国制笔圆珠笔王、修正带(液)王、全国制笔功勋企业,被评为“中国十大文具品牌企业”,解思鹏被评为全国制笔功勋企业家;2004年,白雪同时获得“中国名牌”和“中国驰名商标”两大荣誉称号,并被认定为“北京2008年奥林匹克运动会特许经营商”;2005年,成为国家质量免检产品,中国三项顶级的品牌桂冠集于白雪一身,这是白雪的奇迹,也是中国制笔业的奇迹。
如今,白雪以知识产权为核心的品牌战略正体现出与时俱进的创新精神,围绕专利战略、商标战略、专有技术和商业秘密保护战略、知识产权资本运营战略等四大战略为核心的大知识产权战略体系正在缜密构筑,正迈向用知识产权创造财富的更高境界。
18年历程积累的过硬素质,正推动着中国的白雪成为世界的白雪。□本报记者 李常青
2006年04月30日