“居安思危”企业的危机在哪里?

  “持续发展”支撑的条件在哪里?

    两个问号，从不同的角度，聚焦于企业运作过程中的整合力的水平状态能量上，不适应市场发展需要，不适应核心实力的竞争要求，就会出现危机。能适应市场发展变化的需要，适应核心实力的竞争要求，就会有企业的希望和光明前途。

    对企业运作过程中的整合力，怎么理解，讲通俗点，就像日常说的“一本万利”中的“本钱”，是“生钱”的钱。当然企业运作中的整合力不完全是钱。它是企业的自身拥有或以使用的，自然资源、社会资源、人力资源，按企业目的实现需要进行整合(决策、计划、组织、实施、监督、改进)形成的生产供给服务能力。它受市场导向、竞争对手较量，人力资源中的主观能动性发挥的正面或负面影响力的制约。作为人力资源体现的员工，在以合作形式参与企业的活动后，他的体能、智能的投入，有不有用，有不有价值，就在于企业运作过程的整合力，能不能实现企业预定的目标。我们讲为人民服务，讲无私奉献的全部意义，就具体化在形成企业有效的运作过程的整合力。

    解决企业整合力适应市场竞争变化需要的矛盾，不仅要求在理论认识上要不断深化，与时俱进；而且要在实践上要求有成效。不然就难以形成占有市场的真功夫。难以获得高于竞争对手的比较优势。

    一、认识到．位，全员认同，是实现适应市场变化能力的前提

    我们把企业运作过程整合力能量的标准定位在对市场需求的适应性上，定位在适应水平的竞争中，取得比较优势上，以此作为企业建设的根本性任务是因为：

    1、整合力适应市场与竞争变化需要是企业立足的支撑和根据。

    市场经济的发展，在跨越了“供不应求”的短缺经济的门坎后，在相对的“供大于求”的“饱和”状态的新的形势下，市场经济中的“供求”矛盾的主导方面，已发生了深刻的变化，市场需求矛盾这一方面自然上升成为“供求”关系中的主导地位。它的变化必定规定制约着“供给”矛盾方面的变化。这就必然要求体现“供给”职能的企业运作整合力的能量跟上服从市场需求的变化，通俗点说要看市场的脸色行事。要有适应变化的能量。如果企业供给职能不具备适应变化的能量，不按适应性要求规定企业运作整合力，企业在新的形势下，就没有立足的地位，就会使企业目的实现绝了成功的希望。那种认为“靠机遇”“碰运气”而不靠提高应变本领的，只会受到市场竞争变化的无情惩罚，埋怨“不公平”是无济于事的。

    2、实现有比较优势适应市场变化需求的水平，不仅可能，而且明智合理。

    市场需求在“供求”矛盾中的主导地位的变化，迫使企业整合功能不仅从眼光向内，同时要向外。而且面向市场的适应性如何决定着整合力效应的成败、价值，显然对企业整合能力水平，提高了门坎，也就是提高了必须达到的标准。达到这样的标准，不是不可能的，因为“供求”矛盾(也就是买卖关系)这对相互对立、相互依存的伙伴，是不陌生的老朋友，彼此都熟悉了解，这就是基础性，承继性。

    为整合变化的调整，改进提供了有效资源。市场需求的变化实质是人的发展需要趋向与社会综合实力增长可以(已形成或正在形成解决需求的能力和条件)满足实现水平的结合(目的性与实现手段的可能性表现的状态，有人把它比作一部“天书”，但只要有心考察，勤于思考，是可以捕捉得到的。只要我们有效地利用基础性提供的资源，扬长避短，找到市场需求的“买”点，设计企业供给能量中新的“卖”点，并提升对市场需求启动的服务能力，形成企业在适应市场竞争中的比较优势，不仅必要，而且是现实可能的，那种在适应市场竞争变化中，畏惧关企业存亡成败的高标准，高难度的压力考察，放弃努力“听天由命”的心理，不仅有害，而且也是没有根据的，是懦夫和懒汉的表现。

    认识到位的作用，体现在提高，适应市场竞争整合力目标的定位，坚持、执着追求的取向上，体现在保持对智力资源的充分有效应用和发掘上，体现在坚持和维护良性互动的合作关系上；不断深化认识，注意以本质性的深层次认识，解决提高企业整合力适应市场竞争需要的具体化问题，路子对头，方法得当，措施具体，是会有得心应手的成就的。

    二、良性互动合作关系到位，是实现应变整合力比较优势的关键

    在现实社会中，个人目的实现，总是以各个人的共赢内涵的统一结合形成共同目的，并以合作方式形成的合力来实现的。个人与企业的关系，不仅反映在目的实现，利益依存方面，更具体地反映在为实现企业目的，创造共同利益的实践过程中。个人的人生价值，主要体现在与人合作的相互关系中，体现在对企业目标实现、价值创造过程中的实际奉献和有效作用。我们应该看到，合作者的个人具体能力(体能、智能)是不同的，就象人的手指长短不一，粗细不一那样，这种能力上的差别，就是良性互动关系形成的源头障碍，再加上合作者个人对已有能力的投人发挥，以及对潜力的发掘具体体现不同，互相协调合作的摩擦，以及对达到实现共同目标任务而必须符合的具体标准的不同差距，都会出现关系的冲突和摩擦，这些现实问题处理不好，不能形成合作关系中的良性互动的机制，不仅一般性的合力难于形成，更不要说形成应对市场竞争的挑战，冲击的力度需要了。因此，必须建立良性互动的合作关系，在个人与企业关系上，把实现企业目标放在高于一切，大于一切，先于一切，重于一切的位置，以此融洽相互合作关系，拉动、自律、规范个人体能智能的投入，整合，形成互相尊重，发挥专长，取长补短，优势互补，打造“1十1>2”的合力优势，并提升到适应市场竞争需要的比较优势的能量。像手指一样收拢可攥成拳头，重拳出击分开，可以如指法的灵巧运转，拨动琴弦，奏出动人的旋律。

    1、提升向心力，促成凝聚力，保障整合力的发动源头能量，使实现企业目的需要的规定，控制，制约的权力功能到位。

    个人的向心力表现在对企业目的的认同，转化为对企业目的实现的“我要为”“应该为”的信念，以此调整个人的多元性，变化性的目的与企业目的不一致的对立，制约企业目的对个人目的满足差别性的负面离心作用，服从、支持企业目的性的实现，而全身心的投入个人的体能，智能资源。

    要尊重合作者的人格，正确对待合作者在能力上的差距，正确对待因成长环境、生活条件不同形成的生理缺陷、习惯、性格上的差异，用人之长，取长补短，助人成才，形成尽人之才的整合凝聚成比较优势能量的氛围、风气。

    2、以创企业运作过程比较优势能量的高标准要求自己，在实现企业目标的运作过程中竭尽已有的全力，挖掘体能和潜能的极限潜力，舍得吃苦、舍得累，为比较优势运作能量的整合需要提供资源保证。

    良性互动的合作关系到位，归纳起来，就是个人目的与企业目的一致性关系到位，已有的人力资源的有效使用和挖掘后备人力资源的成果到位，为达到比较优势要求的发挥专长，主动补位补势的配合默契关系到位。

    三、进取状态到位，是实现有比较优势的应变力度的具体表现，是体现企业整合效应的实际过程

    企业目的对实现它的手段有着受市场竞争变化主导的具体要求。这种具体要求必须贯彻到企业运作整合的实际过程。在运作的全过程中，必须有适应市场竞争变化需要的主动性，以积极应对的进取态势，跟上变化的趋势，接近变化的要求。

    1、保持与企业目的一致性的状态到位，具体个人只有按责任要求，对于人力资源，拥有可使用自然资源、社会资源进行有效使用，绝不允许因个人多元的、多变的个人需要(形成个人目的)占有企业应有的资源，浪费和缺乏成效的耗用企业资源，破坏企业资源“一本万利”的性质和功能要求。

    2、以制度规定和员工的认真，坚持成功、有效的做法。坚持，透晰出对成功的肯定，教训的铭记。是对追求的执着和自信，是应变抗风险的基石和创新成果的支撑条件。在坚持中，提升稳健、准确、快捷的有效劳动的资质高度。使体现企业供给功能表现的优质、高效、低成本的力度，得到坚实的保证。

    3、以适应市场需求变化为标准，在孔扎实的进取状态中发现企业供给服务功能中的缺陷、弱点，适应市场需求变化的难点，找到突破口，探索规律，形成创新能力。

    进取状态是反映企业的有权使用的自然资源，社会资源的整合水平的具体过程。资源的具备，特别是既有自然属性，又有社会属性的人力资源状况，在整合过程中的活跃性和不稳定性，对整合水平的关系极大，可以说人力资源的主动性发挥的效应，关系着企业运作过程整合力水平是否适应市场竞争需要的成败。

    解决企业运作整合力水平适应市场竞争需要的问题，具有源头性、全局性、战略性的意义。是一项复杂、系统、艰巨的管理工程，是企业员工的整体的、直接具体的责任。只要路子对头，三个到位落到实处，就一定会取得实际成效的。

2006年10月12日