各位领导、各位同仁，大家下午好!

    我代表上海英雄(集团)有限公司汇报一下上海英雄(集团)有限公司在实施《英雄品牌发展规划》中如何以品牌为导向，加强市场资源整合，提升核心竞争力的一些做法和体会。

    一、以“英雄”品牌为导向

    英雄品牌在我国文化用品领域有着辉煌和悠久的历史，它在社会公众和消费者心目中有着经久不衰的信任度和美誉感。“英雄”自来水笔是中国驰名商标，并被商务部列入2005+2006年度重点培育和发展的出口名牌。“英雄”自来水笔、“英雄”墨水连续十一年被评为上海市著名商标和上海市名牌产品，“英雄”笔曾多次成为党和国家领导人出访的国礼，以及“香港回归、澳门回归、中国入世”等国家重大历史事件签署重要文件的用笔。确立了公司以“英雄”品牌为导向的发展纲领。

    (一)收购商标集中管理

    根据《英雄品牌发展规划》，首先公司把原先分散在个企业的“英雄”商标集中到公司管理，对“英雄”品牌的定位，市场运作等进行
统一步骤，利用优势资源，拓展“英雄”品牌的应用范围和产品门类，提高市场份额，做大做强“英雄”品牌。另一方面，对“英雄”品牌
体育领域的商标通过收购的市场运作，来扩大“英雄”商标的范畴，为“英雄”品牌做大做强奠定基础。

    (二)变更公司名称

    去年年底把上海海文(集团)有限公司更名为上海英雄(集团)有限公司，这是集团公司实施《英雄品牌发展规划》中的“品牌聚焦战略”，而采取的重要举措之一。从“海文”到“英雄”不仅仅是简单的名称更改，而是利用英雄品牌厚重的历史底蕴提升公司知名度，为公司的生存和发展拓展空间。通过更名，将商号与商标统一，以新的形象展示于市场，有利于公司土营业务的发展；通过更名，将更易形成具有鲜明特点的企业文化和企业精神，激励员工的积极性和创造性。

    如今集团公司注重品牌发展战略，提出了“以科学发展观为指导，以品牌为导向、以产品为核心，以效益为目的”的英雄品牌发展工作思路，通过《英雄品牌发展规划》战略的实施，对现有资源的整合，逐步扩大英雄产品的外延，用“英雄”品牌统领集团公司的文化用品。

   二、整合市场资源

   集团公司通过采取一系列“英雄”品牌市场运作新举措来推进英雄品牌战略的实施。

   (一)组建“英雄”品牌制造商、销售商团队

   去年国庆前夕，集团公司召开“英雄”品牌笔类市场信息发布会，组建了以上海英雄金笔厂有限公司为核心，携手上海英雄金笔厂丽水有限公司、上海英雄金笔厂温州华立制笔联营厂、上海格林文具有限公司和义乌英雄文化用品贸易有限公司等单位；以“品牌为纽带、效益为目的”的具有综合优势的“英雄”品牌制造商、销售商团队，并联手英雄进出口公司、生产英雄墨水的精细文化用品公司和生产英雄圆珠笔的上海圆珠笔厂有限公司一起，推出“英雄”文化用品系列市场运作举措。公司准备在上述市场整合初步完成后，进一步对英雄圆珠笔等产品资源进行整合，并逐步拓展英雄制笔零件、办公用品等领域，为进一步做大、做强、做精英雄品牌打好基础。

    通过近一年的运作，团队成员间加强了沟通，对在生产经营中相互协作，取长补短，充分利用资源优势，在发展中真正体现了你中有我，我中有你的大家庭，在发展中达到双赢的目的。

    (二)开设“英雄”品牌系列产品形象展示厅，重树英雄新形象

    针对  “英雄”品牌产品市场运作情况和当前社会上年轻一代对“英雄”品牌的认知度低的现状，集团公司在全国大中城市逐步加强“英雄”品牌系列文化用品的广告宣传投放力度，宣传中使用由公司集中统一规划的“英雄”品牌VI形象，在近半年中先后在上海、重庆、沈阳、南昌等地建立了形象统一的“英雄”品牌系列产品形象展示厅，崭新的  “英雄”广告以其良好的品牌形象与布展，给人耳目一新的感觉，使我们的客户由衷地感到“真”英雄又回来了。并针对目前无秩序的销售现状，逐步设立“英雄”品牌系列产品地区总经销商。去年下半年经过市场调研与对经销商的筛选，首先选定重庆英雄文化用品有限公司作为“英雄”品牌制笔系列文化用品在重庆地区的总经销商作为试点，通过近一年的运行，重庆公司销售产品同比增长20％以上。首家“英雄”品牌系列文化用品总经销商的成功诞生，翻开了“英雄”文化用品销售史上的新篇章。英雄集团将在此基础上，不断总结经验、完善管理制度，把“英雄”品牌系列文化用品总经销商模式推向全国各地。

    (三)整合“英雄”品牌的营销网络，改革营销模式

    由公司集中统一规划布局与设置“英雄”品牌的营销网络。在内销中，将目前各企业分散设立的各地经销商整合为以地区总经销为辐射的集约化的“英雄”产品销售平台，并形成文具批发市场、超市和商场、专卖店及网上销售等组成的立体化的销售网络。在外销中，一方面充分运用在国际上70多个国家、地区注册的“英雄”商标的优势，继续扩大“英雄”品牌在国际市场的覆盖面，把“英雄”品牌逐步培养成为国际化的品牌；另一方面，继续加强与国际大公司合作，吸取国外先进的工艺、技术与新颖的产品款式，采用OEM、ODM形式使“英雄”品牌的生产基地逐步成为国际著名公司的生产基地。并利用全供会、广交会、法兰克福展等，集中展示和销售英雄集团所属企业的全部产品。

    (四)内外联手出重拳，加强打假行动的力度

    针对目前销售市场上“英雄”产品假货泛滥现象，集团公司化大力内外联手加强打假力度。内部建立专业打假队伍，并在产品包装上设立防伪措施；外部在全国假货销售较为严重的地区，通过聘请专业律师联合当地工商、公安等执法部门，借外力出重拳，阻止和打击假货的泛滥。去年八月初，英雄团队聘请重庆某律师事务所会同重庆市工商管理部门，对重庆市场上的假“英雄”产品进行了集中打击，取得了一定的效果，震慑了各假货生产、销售企业。去年宁波海关和广州海关分别成功处置二件假冒产品侵犯“英雄”出口商标事件。今年初，我们又聘请了北京一家专业公司，授权其在全国范围内打假，到目前为止，  已经完成所有前期准备工作，  已立案20家，争取年内完成50家。

    三、提升核心竞争力

    2007年英雄集团公司提出了“以品牌战略为核心，以规范管理为动力，以经济效益最大化为目标，加强内部资源整合，提升集约化管理水平，推进公司科学化发展”的经济工作主题，通过品牌聚焦提升核心实力、产品调整提高竞争能力、整合创新形成发展动力，实现“在做强‘英雄’品牌中，做大土业，做优企业”的工作目标。

    (一)建立英雄品牌文化用品生产基地，为集约化生产打基础

    在上海市嘉定区南翔工业园区，建立以墨水、IT配套墨盒和办公文具生产为主的上海精细文化用品有限公司，并使之与相邻的上海英雄金笔厂有限公司共同在上海西北部地区逐步构建文化用品生产基地。根据市场需求和产品发展趋势，开发新型笔类、新型墨水，整合制笔零件等相关文化用品和精细化工产品，并择机拓展办公用品、IT配套产品，进而在横向整合中齐全“英雄”文体用品的产品门类，纵向整合中完成“英雄”传统文化产品到新型文体产品的升级换代，打造“英雄”品牌的“立体产品链”。

    (二)运用世博特许产品开发的商机，大力开发符合市场需求的新产品

    以英雄金笔厂为龙头，围绕被列入世博特许产品《世博环保产品开发》为主线，以市场需求为原则，开发绿色、环保、适应市场的产品。加快新品上市推进速度，激活市场购买欲望。

    从公司现状来看，英雄集团作为传统的国有企业，经过2006年的英雄品牌市场运作，虽然取得了一些成绩，但经济运行的基础依然十分脆弱，表现在主营业务的获利能力不强，营销管理滞后，无法适应市场经济要求。看清问题的存在，有利于我们理清思路，采取对策，解决问题，不断发展。

    各位领导，同志们，英雄人过去有志气，今天仍有信心通过以“英雄”品牌为导向，集中优势资源，围绕提升产品的核心竞争力，打造一支优质的“英雄”品牌的制造商与经销商团队，建立强势的有秩序的“英雄”品牌产品销售网络，营造“英雄”团队文化新内涵，通过实现《英雄品牌发展规划》的目标，以及英雄团队全体人员的共同努力，使“英雄”继续成为我国文化用品领域国内领先、世界知名的品牌。

    谢谢大家!

2007年05月30日