尊敬的各位领导、各位来宾、各同行的朋友们：

    大家好!我受乐美集团黄小喜董事长的委托，在这里和大家共同分享、交流“企业发展与社会责任”课题，也非常感谢中国制笔协会给我这个机会。

    企业的社会责任是社会发展的必然

    企业是社会的经济细胞。随着经济发展，企业规模不断扩大，企业与社会的相互影响日益深入，企业在经济社会发展中的地位和作用越来越重要。在现代社会，企业不仅是最主要的经济资源配置主体，其影响力还广泛地深入到科技、教育、文化等各个社会领域。企业作为众多社会主体利益的交汇点，直接关系社会的稳定与发展。现代社会对企业的定位，已经从单纯的营利组织发展到承担社会责任的企业公民。这我们可以从四个方面阐述一下：

    第一、现代市场经济要求企业兼顾社会目标。从自由市场经济发展到现代市场经济，最重要的变化就是让“市场之手”和“政府之手”同时对经济生活进行调节，政府宏观调控客观上要求企业超越单  一利润目标，统筹考虑社会整体利益。

    第二、现代法律制度要求企业承担社会责任。企业所有权的社会化，是20世纪以来的世界性趋势。当代的所有权制度，从强调所有到强调利用、从单纯强调所有权的利润最大化目标到考虑企业的社会目标，对企业法人的定位经历了从追求利润最大化的个体本位向兼顾社会责任的社会本位的重要转变。

    第三、企业承担社会责任，符合企业长远发展利益。企业可持续发展和经济社会可持续发展具有内在统一性。企业积极履行社会责任，不仅有利于促进经济社会可持续发展，而且可以帮助企业创造和谐的发展环境、提升品牌形象、增强社会公信力、推动创新、激发员工创造活力、提升对投资和优秀人才的吸引力，有利于企业可持续发展，符合企业投资者的长远利益。这也是推动企业履行社会责任的内在动力。

    第四、现代企业管理日趋重视承担社会责任。现代企业法人治理机制不仅体现所有权的意志，而且重视反映利益相关各方的多元要求。把企业社会责任作为重要的管理理念和管理原则，已成为当代企业管理发展的重要趋势。众多跨国公司立足发展战略高度，把企业社会责任要求融入经营管理过程，上升为公司文化，成为核心竞争力的重要组成部分。

    中国制笔行业的企业如何承担社会责任

    中国制笔行业的企业如何承担应有的企业社会责任，这不仅是一种道德和良知，而且是重要的法律制度约束。

    首先，中国制笔行业的企业是各行企业构建和谐社会不可缺少的一部份。自从五千多年前，从我们的老祖宗用老鼠毛制笔写字开始，开创了人类文明，制笔业就刁<断地在发展，永不凋零，可以这么说，人类历史还有哪个行业象制笔业一样，经历几千年，而且还在到今天人类已经是无法脱离的行业?! 答案是没有，虽然制笔行业比起时代的行业(如IT行业、汽车行业、家电行业等)规模要小，但却是不可缺少的行业。因此，我们作为当今中国的制笔企业，必须承担历史所赋予我们的责任，实现企业内部和谐、企业与社会和谐、企业与自然和谐。超越单一利润目标，统筹考虑人、资源、环境等要素，承担我们应有的责任。

    其次，中国制笔企业应将人类文明的发展作为己任。记载人类文明的主要是笔，而发展未来文明，也将离不开笔，因此，笔在人类文明的发展历史是永恒的! 做为当今的制笔企业，我们感到非常自豪，我们没有理由不做出让我们的子孙后代能看清楚的笔，我们更没有资格断送我们子孙应该享有的历史文明。

    其三，对社会各行业的责任。社会是由各行个业构成，制笔与他们有紧密的关联，因此，中国的制笔企业还必须将承担其他行业相关的责任，例如，航空航天业你必须为他们制造出航空笔、银行你要为他们制造出银行用笔等等。尤其在教育、就业等方面，更是责无旁贷。

    其四，每个制笔企业对社会应有的承诺。制笔业毕竟还是—个消耗能源行业，在当今世界能源紧缺的环境下，任何制笔企业都必须节约资源，注重环保。同时，要遵守法律法规，尊重别人的专利和利益，积极自主创新，关爱社会、奉献社会等等。中国有句俗话：水涨了，船才高!还有一句土话：母猪有奶猪仔胖。说的就是这样的道理。

    乐美集团对社会的责任

    乐美社会责任的基本原则：节约能源，注重环境，尊重社会利益，追求企业可持续发展和经济社会可持续发展的协调统一。由于时间的
关系，这里只做简单介绍，请领导和同行指正。

    1、履行社会责任的价值取向，明确社会责任观。

    乐美的社会责任目标是“发展公司、服务社会、努力超越、追求卓越”，以公司的发展实现员工成长、客户满意、政府放心，促进经济发展、社会和谐。

    乐美的社会责任准则是“以人为本共同成长”。秉承善待员工、善待客户、善待伙伴的公司理念，真诚服务、共谋发展，实现公司利益、行业利益、社会利益的协调统一。发展企业，确保公司可持续发展；服务行业，推动行业整体的可持续发展；做好公民，促进经济社会可持续发展。

    2、履行社会责任与实践。

    乐美长期支持和关注中国青少年文化教育事业，多年来在北京、上海、广东等全国10多个省、市、自治区举办文教、美术方面的培训、选拔、表彰、展览及多种慈善扶贫的公益活动。

    如与上海团市委、少工委，上海市红领巾理事会共同举办的以”畅想世博”为主题的2 0 0 3“真彩杯”上海市少年儿童油画棒大赛；与—上海市艺教委等共同举办的以“心向奥运”为主题的2 0 0 5“真彩杯”上海市学生书画摄影展等活动，在上海市少年儿童、青年学生中产生了很好的宣传中国优秀文化的教育效果。2006年由上海市百老德育讲师团与乐美共建“关心下一代”德育基地，“真彩”将再次鼓励青少年学生传承中国优秀文化。

    积极参与各类慈善捐赠活动。
   
    日前乐美集团捐献10d0万元人民币，在中国福利会上海宋庆龄基金会设立“上海宋庆龄基金会真彩助学基金”和“上海宋庆龄基金会真彩美术基金”，这也是目前为止国内文具企业捐献的最大的一笔慈善基金。此次设立的“上海宋庆龄基金会真彩助学基金”主要用于在全国各省市自治区大、中、小学及幼儿园、少年宫等地的扶贫爱心助学活动、校园活动项目赞助和优秀学生奖励活动。“上海宋庆龄基金会真彩美术基金”主要用于在全国各地与各省市相关组织合办的，面向教师、学生在美术方面的培训、选拔、表彰、奖品及扶贫等公益活动。除此之外，乐美还向广东等地的贫困山区孩子捐赠了数百万元，的文具和学习用品以支持他们的学业。

    企业与员工的和谐发展。

    乐美很幸运成为中国只在笔业的一员，与其他企业—样，承担着激发员工创造活力、促进员工全面发展、增强社会和谐基础的重要责任，坚信企业发展要确立以人为本的价值理念，在实际工作中充分尊重和切实维护员工的权益，重视对员工的培养和员工整体素质的提升。乐美支持员工参与企业管理，关心企业发展，建立企业与员工共生共赢的利益共同体，培育和谐、健康、向上的企业文化，我们认为这是民营企业获得员工拥护、支持和积极劳动贡献的条件，是建立企业和谐劳动关系的基础，是企业取得更好更快发展的动力。

    绿色发展。

    目前滥用资源、污染环境、破坏生态，已经成为和谐发展、可持续发展的重大障碍。遏制对资源和环境的破坏，是企业发展面临的严肃课题和严峻任务，我们必须主动承担更多的责任。乐美目前己切实把保护环境、节约资源的要求落实到公司战略、规划设计、生产运行、日常管理及客户服务等经营活动全过程。如针对目前消费者对废旧笔芯无法处理的现象，目前乐美在各地学校和社区里设立了“真彩笔芯回收站”，开展了“人人争当环保小卫士”的环保公益活动。

    创造社会利益和企业利益。以提升客户满意度为中心，不断为消费者提供优质的产品和服务，提供高品质的产品是乐美的质量方针，并始终如一予以贯彻执行，从而也创造了社会利益和企业利益。

    最后，我认为民营企业不仅仅是一个经济实体，更是一个社会公民，履行社会责任不是“补偿”，也不仅是回报，而是企业立足社会的根本需要，是企业发展的动力。让我们“爱心遍天下，世界更精彩”，做出我们中国制笔的精神风貌!

    谢谢大家!

2007年05月31日